Orderhandläggare / kundsupport till multinationellt oljeföretag

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.


Publiceringsdatum
2017-09-28

Företaget
Bravura söker nu dig som vill arbeta med kundsupport på ett internationellt företag inom oljeindustrin. Företaget tillhandahåller bland annat bränsle och smörjmedel mot företagskunder inom fordonsbranschen. Kulturen inom organisationen är öppen och familjär där de anställda får mycket frihet inom sina ansvarsområden. På kontoret i Stockholm arbetar i dagsläget cirka 80 personer. Kundserviceavdelningen består av 12 personer.


Dina arbetsuppgifter
I rollen agerar du som en länk mellan företaget och deras kunder. Dina främsta arbetsuppgifter är att ta emot beställningar från kunder via telefon och mejl som sedan registreras i SAP. En viktig del av arbetet är att hantera kundreklamationer, fakturafrågor och övriga kundärenden. Du fungerar även som ett stöd gentemot företagets kunder när det kommer till att välja rätt produkter. Därtill stöttar du företagets säljare gällande produktinformation, priser, fakturafrågor och krediteringar.

Arbetsomfattning: Detta är en heltidsbemanning med start omgående. Anställningen varar fram till 31 december 2017. Arbetet är förlagt på vardagar 08.00 - 16.15.


Kvalifikationer
• Erfarenhet av servicerelaterat arbete med telefon som arbetsredskap
• Erfarenhet av att arbeta i affärssystem
• Kunskaper i Excel
• Systemkunskaper SAP och Siebel är starkt meriterande
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på engelska och svenska
• Meriterande med kunskaper i norska och danska

Till den här tjänsten söker vi dig som besitter en god problemlösningsförmåga eftersom att du till stor del ska vara behjälplig i olika typer av kundärenden. I och med denna dagliga kontakt är det också viktigt att du är kommunikativ och att du är van att agera serviceinriktat mot både kollegor och kunder. Som orderhandläggare lägger vi stor vikt vid din förmåga att anpassa dig till olika situationer eftersom rollen kan innebära att du snabbt måste snabbt ställa om.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundservice, service, kund, stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jessica Larsson jessica.larsson@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
3722939

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: