Objektspecialist till Servicedesk IT och Telefoni, Halmstad/Varb

Region Halland, IT Servicedesk / Sjuksköterskejobb / Varberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Region Halland, IT Servicedesk

Visa alla sjuksköterskejobb i Varberg, Falkenberg, Kungsbacka, Halmstad, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Halland, IT Servicedesk i Varberg, Kungsbacka, Halmstad eller i hela Sverige

Region Halland är en av Hallands största arbetsgivare. Vi är över 7 900 medarbetare inom 370 olika yrken alla lika viktiga. Vårt huvuduppdrag är att erbjuda en god hälso- och sjukvård och att främja utveckling och tillväxt. Visionen för vårt arbete är att göra Halland till den bästa livsplatsen. Region Hallands värdegrund sammanfattas Vi KAN, där K står för kompetens, A för ansvar och N för nytänkande ord som vi vill ska prägla alla oss som arbetar i regionen.

RGS Servicedesk IT och Telefoni har som uppdrag att ge användarsupport inom tekniska IT- och telefoni-frågor och ger även användarsupport för flera vårdsystem. Avdelningen är användarnas gränssnitt och kontaktyta för IT/Tele-relaterade ärenden för alla medarbetare inom Region Halland samt till en del av de privata vårdgivarna. Vi arbetar mest med support i direkt kontakt med kund över telefon eller via ärendehanteringssystemet.

Du kommer att ingå i en avdelning där arbetsglädje, kunskap och ett gott bemötande står i centrum. Tjänstens placering kommer att vara antingen i Halmstad eller Varberg, merparten av introduktion sker i Halmstad.


Publiceringsdatum
2019-01-22

Arbetsuppgifter
Vi söker en person som har intresse av att arbeta med användarstöd, utredning, felsökning inom området Läkemedelshantering samt övriga Vårdsystem.

Primära uppgifter innebär att bemanna Region Hallands Servicedesk för Läkemedelssupport samt övriga vårdsystem.

• Telefonsupport registrera och lösa ärenden och beställningar i direkt kontakt med kund över telefon.
• Websupport granska, komplettera ärenden. Kommunicera skriftligt med kunder.
• Lösningsgrupp Vår Servicedesk utmanas ständigt med ärenden/incidenter som kräver analys och djupare felsökning.
• Behörighetshantering

Övriga arbetsuppgifter:
• Användarstöd i form av guider, manualer och filmer
• Anpassning i IT stöden
• Delta i utvecklingsprojekt
• Delta i utbildningsinsatser


Kvalifikationer
Vi söker dig som är utbildad sjuksköterska eller har annan relevant hälso- och sjukvårdsutbildning. Kunskaper och intressen inom området läkemedelshantering och vård är meriterande. Stor vikt läggs vid om du har erfarenhet av de vårdsystem som används i Region Halland vid läkemedelshantering, exempelvis NCS Läkemedelsmodul, Pascal, Auricula, Läkemedelsautomat, Svevac och Pillan. Även övriga vårdsystem är meriterande, som t.ex. VAS, Lifecare/Samordnad planering, PMO/digitaliserad barnhälsovårdsjournal, Provisio/operationsplanering.

Uppdraget kräver kundfokus och gott bemötande varför vi värderar dessa egenskaper högt. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Goda kunskaper i svenska, både vad gäller tal och skrift förutsätts. B-körkort erfordras.

Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Regionservice levererar servicetjänster till Region Hallands kärnverksamheter. Medarbetarna utför tjänster inom serviceområdena teknik, fastigheter, kost, städ, vaktmästeri, logistik, administration, utbildningar & event, upphandling, intranät, kommunikation och it/tele. Regionservice målsättning är att utveckla en effektiv och rationell service med hög kvalitet.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Region Halland har upphandlade avtal.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-11
Ange följande referens när du ansöker: A844816
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Bojana Radovanovic Simeon 035-13 65 58

Företag
Region Halland, IT Servicedesk

Adress
Region Halland, IT Servicedesk
Box 517
30180 HALMSTAD

Kontorsadress
30185 Halmstad

Jobbnummer
4570125

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Halland, IT Servicedesk

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Halland, IT Servicedesk: