Nya kollegor för tillsvidareanställning till Kundcenter Malmö - Nordea Bank AB - Butikssäljarjobb i Malmö
Nya kollegor för tillsvidareanställning till Kundcenter Malmö
Nordea Bank AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Vellinge
Visa alla jobb hos Nordea Bank AB i Malmö

"Kundcenter är en härlig arbetsplats med mycket energi. Allt genomsyras av en "vi-känsla", där vi alla jobbar tillsammans för att skapa de bästa kundupplevelserna. I rollen möts du av nya frågor och utmaningar varje dag, vilket gör att du hela tiden utvecklas. Under min tid på Kundcenter har jag lärt mig otroligt mycket och jag utvecklas massor - mycket tack vare den regelbundna uppföljning och feedback som vi får på vårt arbete. Om du vill att din arbetsdag ska innehålla problemlösning, ett högt tempo och mycket skratt, med såväl kunder som kollegor, då är detta en perfekt arbetsplats för dig!" - Rebecca, kollega på Kundcenter Malmö

Kom och arbeta med Rebecca och alla oss här på Kundcenter i Malmö. På enheten är vi ett gäng på ca 150 kollegor, och nu söker vi fler kollegor för tillsvidareanställning.

Om tjänsten

Som Kundtjänstmedarbetare möter du kunderna per telefon. Du är ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att underlätta vardagen och skapa en bra upplevelse för kunden. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler.

Vad ska du göra?

* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
* Arbeta aktivt med att skapa goda kundrelationer med fokus på att lösa kundens ärende direkt.
* På ett proaktivt sätt fokusera på att hitta servicemöjligheter i mötet med kunden.

Tjänsten är placerad i Malmö. Du behöver ha möjlighet att arbeta olika typer av arbetspass, även kvällar och helger.

Vi erbjuder alla våra nya kollegor utbildning - allt för att du ska få de bästa förutsättningarna att ge service i världsklass till våra kunder. Utbildningen startar i maj/juni.

Din profil

Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och för kunden.

Du:

* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Har förmågan att etablera kontakt med både kunder och kollegor.
* Arbetar aktivt med att hela tiden utvecklas där du motiveras av att dela kunskap med dina kollegor.
* Tar till dig nya digitala lösningar som du använder i mötet med kunden.

Du har en gymnasieexamen och goda kunskaper i såväl engelska som svenska - både i tal och i skrift.
Låter det här som du? Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Mer information och skicka ansökan

I samband med anställning genomför vi en komplett bakgrundskontroll. Läs mer.

Välkommen med din ansökan senast 23 mars. Urval kommer att ske löpande.

Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du att få genomföra ett antal färdighetstester och besvara ett personlighetsformulär. De skickas till den mailadress som du anger i ansökan senast två veckor efter sista ansökningsdag.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Susanne Olsson 0725-665957 alt. Patrik Schmidt 072-2123110.

För facklig information, kontakta Finansförbundet på finansforbundet@nordea.com eller SACO på SACONordea@nordea.com.

Vi tror att mångfald bidrar till att våra team uppnår bättre resultat. Därför strävar vi efter att skapa team med en mix av profiler med olika kön, i olika åldrar och med olika bakgrund och erfarenheter.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Heltid

Publiceringsdatum
2018-03-12

Ersättning
Månadslön
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Susanne K Olsson susanne.k.olsson@nordea.se

Företag
Nordea Bank AB

Adress
Nordea Bank AB
Carlsgatan 6-8
21120 Malmö

Kontorsadress
Carlsgatan 6-8

Jobbnummer
4015572

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nordea Bank AB: