Norsktalande teknisk kundsupport till Medtech företag

Modis Sweden AB / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Modis Sweden AB i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Täby, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Är du norsktalande och vill arbeta med teknisk kundsupport? Vi rekryterar nu en Technical Customer Support till ett Medtech-företag i Solna. Detta är en direkrekrytering och du kommer att bli anställd direkt av kunden. Har du en relevant bakgrund inom t.ex. science, teknik eller hälsa/sjukvård och erfarenhet inom industrin så kan detta passa dig.

Kunden är ett globalt medtech företag som har satt nya produkter och teknologier på marknaden i 125 år. I denna roll kommer du att ingå i EMEA teamet som ansvarar för teknisk support till företagets kunder. Teamet hanterar bl.a. reklamationer och klagomål på produkter och i din roll agerar du first-level support till slutanvändare, distributörer eller kommersiella team över telefon eller e-mail.

Dina primära arbetsuppgifter

* Svara på inkommande samtal och e-mail från kunder på ett professionellt och tillmötesgående sätt
* Ge first-level support på reklamationer eller klagomål
* Dokumentera reklamationer och klagomål på korrekt sätt
* Ständigt utvärdera möjligheter till förbättring som påverkar kundnöjdheten positivt

Önskad bakgrund

* Relevant utbildning inom t.ex. science, engineering/teknik, hälsa/sjukvård
* Minst 1-års erfarenhet av att ha arbetat i en kundsupportroll i en liknande industri eller i en medicinsk/klinisk miljö
* Flytande i norska och engelska är obligatoriskt
* Förmåga till problemlösning, kritiskt tänkande och att lösa komplexa tekniska problem

Vid frågor, kontakta cecilia.larzon@modis.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2019-10-29

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Modis Sweden AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Modis Sweden AB (org.nr 556694-0044), http://www.modis.se/

Jobbnummer
4891356

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

         

Prenumerera på jobb från Modis Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Modis Sweden AB: