Lyhörd kundtjänstmedarbetare till aktör inom offentlig verksamhe

Perido AB / Butikssäljarjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Linköping, Motala, Norrköping, Haninge, Katrineholm eller i hela Sverige

Nu söker vi på Perido en serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår kund, en stor aktör inom offentlig verksamhet som främst erbjuder hälso- och sjukvård till invånarna. Du kommer att arbeta med att ge bästa tänkbara service till kunder, som består både av privatpersoner samt av personal inom vårdverksamheten. Den här tjänsten är placerad i Linköping.

I rollen som kundtjänstmedarbetare ger du support via telefon samt skriftligt, och du kommer att besvara varierande typer av frågor. Dessa frågor gäller framför allt fakturor, patienters rättigheter i vården samt regler och kostnader för bland annat patientavgifter. Här ger du snabb service och omdirigerar frågan till rätt avdelning om du inte själv kan besvara den. Dina arbetsuppgifter innefattar även att registrera till exempel vårdval och högkostnadsskyddsgrundande avgifter.

Vi tror att du som söker är en lyhörd och nyfiken person som har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller av att arbeta inom service och support. I ditt arbete drivs du av att hjälpa andra, är en fena på att samarbeta och har en förmåga att lyssna och relatera till de människor du möter i ditt arbete. Du är självgående och arbetar lösningsorienterat och kundfokuserat. Även när arbetstempot är högt behåller du lugnet och är lyhörd mot kunder, så att de får den service och hjälp de behöver.

Stämmer det här in på dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2018-06-12

Kravprofil för detta jobb
• Erfarenhet av kundtjänst eller av arbete inom service och support
• Erfarenhet av något ärendehanteringssystem
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift

Meriterande

• Avslutad gymnasial utbildning
• Erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet
• Utbildning i samtalsteknik och erfarenhet av samtalscoachning

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2018-12-31 med chans till förändring. Tillträde omgående.

Så ansöker du
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Är du på jakt efter ett jobb där du dagligen får hjälpa människor på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt? Är du en lösningsorienterad person som är sugen på att få ge service i toppklass? Då har du hittat helt rätt tjänst!

Är du på jakt efter ett jobb där du dagligen får hjälpa människor på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt? Är du en lösningsorienterad person som är sugen på att få ge service i toppklass? Då har du hittat helt rätt tjänst!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-12
Ange följande referens när du ansöker: 30205
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Kontorsadress
Katarinav 15, 8 tr

Jobbnummer
4200101

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Lyhörd kundtjänstmedarbetare till aktör inom offentlig verksamhe

Prenumerera på jobb från Perido AB