Kundtjänstmedarbetare på deltid sökes till Kraftringen i Lund
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Lund
2018-12-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare på deltid sökes till Kraftringen i Lund" (publicerad 2019-02-13) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Söker du ett långsiktigt och utvecklande deltidsarbete där service och kunden är i fokus? Vill du jobba minst två dagar i veckan och har arbetat med kundtjänst via telefon tidigare? Då kan detta vara något för dig!
Kraftringen är ett energibolag med ambitionen att leda utvecklingen av framtidens energi. Vi tar ansvar för att använda naturresurser så effektivt som möjligt genom att fokusera på lokala energilösningar som både skapar stora miljövinster och bidrar till en hållbar tillväxt i regionen. Kraftringen ägs av kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma och har cirka 300 000 energikunder och 480 medarbetare. Vi erbjuder lösningar inom el, värme, kyla, gas, fiber, entreprenad och andra energirelaterade tjänster.
Läs mer på
www.kraftringen.sePubliceringsdatum2018-12-13Om tjänstenTill Kraftringens huvudkontor i Lund söker vi kundtjänstmedarbetare för extraarbete. Du ska vara tillgänglig att arbeta minst 16h/vecka vilket gör att det är ett extraarbete som passar väldigt bra för dig som exempelvis studerar. I rollen som kundtjänstmedarbetare hos Kraftringen är du företagets ansikte och röst utåt och arbetar med telefon och mail som dina främsta arbetsredskap. Du kommer att serva kunder via inkommande samtal och mail och arbetar i Kraftringens ärendehanteringsystem. Hos Kraftringen fungerar du som en rådgivare där målet är att skapa långsiktiga och framgångsrika kundrelationer.
Då kraftringen har en väldigt framgångsrik kundtjänstavdelning som vunnit stora utmärkelser för deras prestationer lägger de stor vikt på introduktionen och utbildning för deras nyanställda. För att ha rätt förutsättningar i tjänsten och kunna ge ett högklassigt bemötande kommer du som ny att genomföra en betald utibldning på heltid (8-17 mån-fre) i cirka 4 veckor.
Om dig
Vi söker dig som trivs med att ge förstklassig service och har ett stort ansvarstagande samt uppskattar ett högt tempo på arbetsplatsen. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en kundtjänstroll där du hanterat inkommande samtal samt ärendehanteringssystem. Som person ska du vara utåtriktad, förtroendeingivande och stresstålig. Du ger alltid det lilla extra i servicemötet över telefon med kunden och har en förmåga att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer.
Viktigt för tjänsten:
• Tillgänglig att arbeta minst 16h/vecka
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon
• Intresserad av ett långsiktigt deltidsarbete
• Lättlärd i system
• Hög känsla för service
• Att du har annan sysselsättning vid sidan om (exempelvis student)
Om anställningen
Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag med start 4 februari.
Som konsult får du en anställning i Adecco Student AB. Vi erbjuder extrajobb för dig som är studerande, pensionär eller av någon annan anledning vill arbeta extra.
Du får ett ramavtal i Adecco Student AB.
Timlönen är alltid minst enligt de avtal som gäller på arbetsmarknaden. Semesterersättning tillkommer och betalas ut i samband med lönen. Vid arbete under kvällar, helger och nätter tillkommer OB-tillägg enligt rådande kollektivavtal.
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.
Om ansökan
Tjänsten skall tillsättas i mitten på januari. Urvalsprocessen kommer att starta i början januari, sök tjänsten innan dess! Vänligen bifoga CV och personligt brev och ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".
1. Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan.
Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval.
3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
Vänligen notera att vi i vissa av våra processer även använder videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:
Tove Madsen via mail
tove.madsen@adecco.seHar du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 08 - 598 980 10.
Välkommen med din ansökan!
Sökord:
Kundtjänst, deltid, studentarbete, service, Kraftringen, energibolag, Adecco, Lund, service i världsklass, kundtjänstmedarbetare
Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-12
Ange följande referens när du ansöker: ref-28427
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTove Madsen 0736847761
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Jobbnummer 4508389
Observera att sista ansökningsdag har passerat.