Kundservice- Returavdelningen till Bagaren och kocken

PS Partner / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PS Partner i Göteborg, Mölndal, Partille, Lerum, Härryda eller i hela Sverige

Bagaren och Kocken är en av Nordens ledande e-handlare inom kategorin redskap, maskiner och design till köket. Företaget grundades 2005, och är från och med årsskiftet helt ägda av Egmont Publishing. De är idag 60 anställda, med siktet inställt på fortsatt stark tillväxt. Sedan 2017 ingår även GoShopping i företaget med varumärkena KitchenOne och Robotexperten. Som grupp omsatte man närmare 400 miljoner 2017. Bagaren och Kocken lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet till konkurrenskraftiga priser. Samtidigt strävar vi efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen och har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner fyra år i rad. Huvudkontoret, lagret och den fysiska butiken är belägna i Göteborg.

Bagaren och Kocken ägs till majoritet av Egmont som är en av Nordens största mediakoncerner. Egmont är verksamma inom film, tv, biografer, tidningar, böcker, streamingtjänster, utbildningsmaterial, spelkonsoler och har ett brett utbud av digitala kommunikationskanaler, appar och spel. Egmont är en stiftelse och skänker varje år en del av sin vinst till välgörenhet genom Egmont Fonden - initiativ riktade mot främst barn och unga som behöver en hjälpande hand. www.bagarenochkocken.se

Kundservice medarbetare till Returavdelningen sökes till Bagaren och Kocken. De befinner sig i en stark tillväxtfas med en mycket spännande framtid. De söker därför dig som trivs med kundservice och tempo i en föränderlig miljö.

Huvudsakliga arbetsuppgifter;

• Hantering av returflödet gällande ångerköp, öppet köp etc.
• Outlösta kundförsändelser
• Hantering av produktreklamationer för garantiservice
• Andra förekommande administrativa uppgifter (exempelvis kundkontakt via telefon, mail och chatt).

Bagaren och kocken har även en nyöppnad Lagershop på huvudkontoret där kunder kan komma och hämta sina internet-beställningar fraktfritt. Lagershopen fungerar som en utställningshall där en del deras sortiment finns uppställt. Bemanning av Lagershopen går via Kundservice vilket innebär att visst arbete kan komma att ske i Lagershopen där du hjälper kund på plats.

Vi söker dig som trivs med kundservice, gillar fart och tempo men som samtidigt vet vikten av struktur och effektivitet för att kunna göra ett professionellt servicearbete. Du tar ansvar i ditt arbete och trivs samtidigt med teamarbete. Du har god datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Förståelse för norska, danska eller finska är meriterande. Det är även meriterande om du har arbetat med E handel tidigare.

Publiceringsdatum
2018-12-25

Så ansöker du
Vi arbetar med ett kontinuerligt urval och vill gärna titta på din ansökan så snabbt som möjligt. För frågor kontakta rekryteringskonsult Caroline Nylen caroline.nylen@pspartner.se

Läs mer om Bagaren och Kocken;

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-01-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
PS Partner

Adress
PS Partner
Första Långgatan 18
41328 GÖTEBORG

Kontorsadress
Första Långgatan 18

Jobbnummer
4528744

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservice- Returavdelningen till Bagaren och kocken

Prenumerera på jobb från PS Partner