Kundrådgivare till Telias support i Göteborg
Telia Sverige AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telia Sverige AB i Göteborg,
Partille,
Kungälv,
Kungsbacka,
Borås eller i
hela Sverige Nu finns det en möjlighet för dig som vill vara med och förstärka våra team inom Kundsupport. Jag heter John Börjesson och jobbar som ledare på Telia kundsupport. I Göteborg sitter ett grymt gäng med fokus på kundservice, problemlösning och rådgivande försäljning. För rätt person, är det här ett gyllene tillfälle att visa vad du går för.
Din nästa utmaning?
Ditt jobb är att ge våra kunder den bästa support via inkommande samtal, mail och chatt. Du ska tillsammans med våra kunder lösa deras problem för att sedan vägleda dem till deras bästa lösning hos oss på Telia. Det är ett spännande jobb med mycket ansvar. Du jobbar självständigt, har mycket kundkontakt och du har hela tiden stöd från våra teamledare. De är kända för att ta hand om talanger och få dem att växa. Så om du är redo att ta nästa steg i karriären så finns vi här för dig.
För oss är utveckling och förbättring avgörande, så du kommer få alla resurser du behöver för att växa inom kundservice, problemlösning och försäljning. Du kommer att få en inledande utbildning på fyra veckor som startar i början av maj och därefter löpande coachning och utbildning. Tjänsten är en visstidsanställning på heltid till den 30/9 och det finns goda möjligheter till en fortsättning hos oss.
Vårt kontor i Göteborg rymmer många spännande personer och du kommer att få stora möjligheter att utvecklas. Tillsammans med ditt team på ca 15 personer styr du över din egen framtid hos oss.
Och vem är du?
Du är vår röst och ansikte utåt, så du behöver ha en utpräglad känsla för service och gärna erfarenhet av kundmötet. Du gillar att arbeta med våra kunders behov och att deras kommunikation och teknik fungerar med oss. Du är ambitiös och har viljan att nå resultat och att utvecklas i rollen hos oss på Telia. Gymnasieutbildning är ett minimikrav och du behöver kunna uttrycka dig väl i skrift, både på engelska och svenska, samt ha fyllt 18 år.
Din personlighet:
Kundfokuserad och resultatorienterad
Pedagogisk och lösningsorienterad
Effektiv och flexibel
Gillar ett strukturerat arbetssätt
Din erfarenhet:
Gärna tidigare erfarenhet av kundmötet
Bra kommunikationsförmåga, både på svenska och engelska i både tal och skrift
Intresserad?
Vill du bli en del av vårt team - sök jobbet! Vill du veta mer, ring mig på 0727-354353 eller kontakta mig på LinkedIn. Rekryteringen sker löpande, så tveka inte att höra av dig.
Välkommen till Telia - Home to your next big opportunity!
Publiceringsdatum2019-01-11Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTelia Sverige AB
KontorsadressJohan Willins Gata 6
Jobbnummer 4550515
Observera att sista ansökningsdag har passerat.