Dansktalande kundtjänst och teknisk support till 24.se E-handel
Butik Inreda 24h-Shop I Kalmar AB / Butikssäljarjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Butik Inreda 24h-Shop I Kalmar AB i Kalmar,
Nybro,
Oskarshamn,
Västervik eller i
hela Sverige Du kommer jobba tillsammans med 10-15 andra glada medarbetare.
Som kundtjänstmedarbetare på 24hshop.dk hanterar du våra kunders ärenden snabbt och effektivt med ett personligt såväl som professionellt bemötande.
Då alla kundsupport ärenden är av teknisk karaktär, är det väldigt viktigt att du har ett stort intresse av tekniska prylar inom hemelektronik och datorer, samt god datorkunskap med snabb tangentbordshantering.
Tidigare erfarenhet av e-handel, kundservicearbete samt teknikintresse är ett plus.
Du jobbar i ett webbgränssnitt och besvarar oftast kunderna skriftligen via E-post.
Den andra delen i arbetet är att arbeta inom den danska avdelningen med webbadmin, lägga upp produkter, texter och bilder och göra butiken så komplett, informativ och säljande som möjligt.
Att ta hand om alla inkommande samtal och E-post från våra danska kunder i första hand, men även våra svenska kunder vid behov.
Vi söker just nu en Dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår danska webbshop 24hshop.dk som ska ha hand om teknisk support, webbadmin & kundsupport, med placering på vårt kontor i Kalmar.
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du kan uttrycka dig flytande på danska (både muntligt och skriftligt) samt ha bra kunskaper i svenska och engelska då även de språken förekommer i det vardagliga arbetet.
Tidigare erfarenheter av kundtjänst och/eller support är meriterande.
Du kommer dagligen att hantera en stor mängd inkommande ärenden via epost och telefon.
Arbetet är komplext med många kontaktytor så ingen dag är den andra lik.
Arbetstempot är högt och fartfyllt.
I arbetet ingår även en hel del administrativa arbetsuppgifter, vilket ställer höga krav på dig som person när det gäller ordning och reda.
• Du trivs i en miljö med hög utvecklingstakt där enda vägen är framåt.
• Du har stor dator- och internetvana och är övertygad om potentialen hos e-handeln i Danmark.
• Du är nyfiken, vetgirig och gillar problemlösning i alla dess former.
Vi tror också att du har en bakgrund som passar in på följande:
• Teknisk allmänkunskap - är du den som alla vänner och släkt vänder sig till när det rör datorproblem?
• Du kan göra dig väl förstådd på danska, svenska och engelska i både tal och skrift. Ytterligare nordiska språkkunskaper är meriterande.
• Erfarenhet inom serviceyrket med mycket kundkontakt
OBS! Det krävs att du behärskar det danska språket i både tal och skrift klanderfritt, som modersmål eller motsvarande nivå.
24hshop.dk är ett företag som erbjuder tillbehör till hemelektronik till rätt pris.
I vår webbutik hittas tillbehör till mobiltelefoner, datorer, tv-spel, surfplattor, laptops och minneskort, men även hem & fritidsprodukter.
Vi finns förutom i Sverige (24.se) även i Norge (24hshop.no), Danmark (24hshop.dk) och Finland (24hshop.fi).
Företaget 24.se (Butik Inreda 24 AB) grundades för 25 år sedan, i Kalmar den 1 augusti 1992.
Inom koncernen finns även sju stycken skobutiker i Småland och Blekinge.
Vi är totalt ca 50 medarbetare.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstiden är normalt sett kontorstider måndag-fredag.
Publiceringsdatum2017-01-25Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-02-24
Ange följande referens när du ansöker: Dansk kundtjänstmedarbetare
FöretagBUTIK INREDA 24H-SHOP I KALMAR AB
AdressBUTIK INREDA 24H-SHOP I KALMAR AB
NORRA LÅNGGATAN 16
39232 KALMAR
KontorsadressNorra Långgatan 16
Jobbnummer 3282569
Observera att sista ansökningsdag har passerat.