Bilbolaget söker kundtjänstmedarbetare
Bilbolaget Invest Sundsvall AB / Kundservicejobb / Gävle
2019-11-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Bilbolaget söker kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2022-02-08) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bilbolaget Invest Sundsvall AB i Gävle,
Söderhamn,
Östhammar,
Uppsala,
Hudiksvall eller i
hela Sverige Vi söker dig som tillsammans med oss vill vara med och skapa Volvohandelns bästa kundtjänst!
Vi har startat en spännande resa där vi som en servande och säljande enhet ska ta nästa steg till att bli Volvohandlens bästa kundtjänst.
Din nästa utmaning
Som kundtjänstmedarbetare hos Bilbolaget servar du våra anläggningar i Gävleborg och Roslagen. Kundtjänstteamet ska leverera bästa tänkbara service, stödja verkstad och bilförsäljningen genom uppsökande samtal för att bredda kundgruppen samt proaktivt lösa befintliga kunders behov.
Målsättningen är att du tillsammans med dina kollegor i teamet ständigt ska överträffa kundernas förväntningar. Arbetet sker i första hand via utgående och inkommande samtal samt via chatt med befintliga och nya potentiella kunder, men även skriftlig kommunikation via mail och brev är viktiga kanaler.
Vem är du?
- Erfarenhet av försäljning via telefon eller kundtjänst med dokumenterat goda resultat.
- Verbal och duktig att kommunicera i både tal och skrift.
- Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska.
- Mycket god datavana
För att passa i rollen ska du vara genuint engagerad med en kommunikativ och social förmåga att hantera många kontakter samtidigt och ser det naturligt att arbeta med telefonen som verktyg. Som person är du prestigelös, noggrann, driven och resultatorienterad. Du är fokuserad på lösningar och trivs i en utvecklingsorienterad verksamhet, gillar att tävla och söker alltid nya sätt att öka både kundnöjdhet och försäljning. Du är van att hålla en hög kvalitet i ditt arbete och drivs av att leverera förstklassig service.
Vad erbjuder vi dig?
Vi är ett kvalitetstänkande familjeföretag. Hos oss blir du en del av en koncern med möjligheter till både professionell och personlig utveckling. Vi bryr oss om dig som anställd.
Vi erbjuder alla våra anställda:
Friskvård och personalrabatter på olika träningsanläggningar
Personalrabatter på drivmedel, verkstadsarbeten & reservdelar
Personalrabatter hos samarbetspartners
Tjänstepension
Gruppförsäkring
Goda utvecklingsmöjligheter
Bra arbetsmiljö
Vill du veta mer?
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, se kontaktuppgifter nedan. Urval sker löpande.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Välkommen med din ansökan!
Om Bilbolaget
Bilbolaget Invest Sundsvall AB är moderbolaget som med fyra personbilsbolag, ett lastvagnsbolag och fastighetsbolag har cirka 530 anställda. Bilbolagets verksamhet sträcker sig från Timrå i norr till Norrtälje i söder, via Sundsvall, Ljusdal, Hudiksvall, Bollnäs, Söderhamn, Gävle, Sandviken och Östhammar.
Koncernen ägnar sig dels åt försäljning, service och tilläggstjänster med personbilar, transportbilar och lastvagnar, men också förvaltning av de egna och hyrda fastighetsbestånden. Fordonsaffären omfattar försäljning av både nya och begagnade personbilar, transportbilar och lastvagnar och har fokus på att leverera helhetslösningar som förenklar kundens vardag. Omsättningen uppgick under 2018 till ca 2,7 mdkr.
Bilbolagskoncernen ägs av familjen Persson med Per-Olof Persson som styrelseordförande samt de tre sönerna Henrik, Anders och Martin som alla jobbar inom koncernen. Familjen Persson har siktet inställt på framtiden och jobbar långsiktigt med att hela tiden modernisera och återinvestera i verksamheten.
Vårt kundlöfte: Med personlig omtanke
Smaka på orden du också! Det är stora ord som vi lovar till var och en av våra kunder och den viktigaste faktorn för långsiktig lönsamhet. Därför vill vi ha engagerade medarbetare som har en vilja att göra skillnad i sina arbeten och ge våra kunder positiva upplevelser i mötena med dem.
Vi vill att alla kunder ska känna sig betydelsefulla och att just deras behov är någonting som vi tar på allvar och har lösningar på. Att vara omtänksam handlar om att bry sig om, vilja väl och visa intresse. Vår filosofi är att omtanke i alla led vinner i längden. Och det gäller självklart även oss medarbetare emellan. Om vi lever på det sättet så kommer vi också omtänksamt kunna ta hand om våra kunder på bästa tänkbara sätt.
Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överrenskommelse Tillsvidareanställning
Publiceringsdatum2019-11-12ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBilbolaget Invest Sundsvall AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2019/52".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bilbolaget Invest Sundsvall AB (org.nr 556229-9577)
Arbetsplats Bilbolaget Gävle, Gävle, Kundtjänst
Jobbnummer 4952203
Observera att sista ansökningsdag har passerat.