Allmänna reklamationsnämnden söker en eller flera sekreterare
Allmänna reklamationsnämnden / Administratörsjobb / Stockholm
2018-11-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Allmänna reklamationsnämnden söker en eller flera sekreterare" (publicerad 2020-01-03) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Allmänna reklamationsnämnden i Stockholm I rollen som sekreterare kommer du att ingå i en arbetsgrupp med flera andra sekreterare där du tillsammans med dina kollegor ger hjälp och service åt nämndens interna och externa medarbetare. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
• diarieföring
• arbete i ärendehanteringssystemet Iipax
• administration av sammanträden
• att svara på frågor från parter och allmänhet per telefon och e-post
• att vara delaktig i gruppens arbete med att samordna och utveckla arbetssätt och rutiner inom området.
Vi söker dig som har en utpräglad känsla för service och kvalitet. Du skapar goda relationer till kollegor och bidrar med din kompetens till gruppens gemensamma arbete. Du ska ha:
• avslutad gymnasieutbildning
• goda och aktuella kunskaper i hela Office-paketet
• minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
För att lyckas i rollen behöver du:
• vara noggrann men snabb och effektiv
• ha en hög grad av service- och ansvarskänsla
• vara flexibel och prestigelös
• kunna arbeta självständigt men även ha en god samarbetsförmåga med andra.
Det är viktigt att du kan organisera ditt arbete, har ett strukturerat arbetssätt och kan prioritera bland dina arbetsuppgifter då arbetsbelastningen under perioder är hög. Det är också viktigt att du vid ett högt tempo kan växla mellan olika arbetsuppgifter och har ett intresse av att utvecklas i din roll. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem, särskilt Iipax
• erfarenhet av arbete i offentlig förvaltning.
ARN eftersträvar att ta tillvara de kvaliteter som jämn könsfördelning samt mångfald avseende ålder, etnisk och kulturell bakgrund kan tillföra verksamheten.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en e-förvaltningsmyndighet och håller till på Kungsholmen i Stockholm. Vårt uppdrag är att pröva tvister mellan konsumenter och företag. Hos oss arbetar drygt 25 beredningsjurister. Därutöver finns en stödenhet och en stab. Knutna till nämnden är också ett stort antal externa ordförande, föredragande och ledamöter.
Varaktighet, arbetstid
Vi tillämpar provanställning
Publiceringsdatum2018-11-21Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-12-12
Ange följande referens när du ansöker: Dnr 2018-15530
KontaktEva Larsson 08-508 860 16
FöretagAllmänna reklamationsnämnden
AdressAllmänna reklamationsnämnden
Box 174
10123 STOCKHOLM
KontorsadressKungsholmstorg 5
Jobbnummer 4469069
Observera att sista ansökningsdag har passerat.