Administratör till Kundtjänst Förbrukningshjälpmedel i hemmet

Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Förbrukningshjälpmedel i hemmet startade den 1 juni 2018. Vi söker nu två nya medarbetare till kundtjänst.

Verksamheten ansvarar för fem produktområden/sortiment: inkontinens, diabetes, näring/nutrition, kompression och förband/sjukvårdsartiklar samt distribution till brukarna av de förskrivna förbrukningshjälpmedlen.

Kundtjänst har bland annat följande arbetsuppgifter:
kontaktperson mellan patient och distributör genom att bland annat hantera produktförfrågningar, leveransförfrågningar, reklamationer och patientavgiftsärenden
bemanna kundtjänsttelefon
rådgivning för patienter, förskrivare och allmänheten
hantera beställningstalonger
posthantering
delta i sortimentgrupp för att sprida kunskap på resultatenheten
hantera ärenden i 1177 Vårdguiden
rapportera avvikelser i Händelsevis

Kundtjänsten består idag av 18 medarbetare och en enhetschef.


Kvalifikationer:
Du är undersköterska eller har motsvarande kunskap från arbete inom vården, samt har erfarenhet av rådgivning och administration. Kunskap om något av produktområdena sårvård, diabetes, inkontinens, kompression eller nutrition är meriterande. Önskvärt med vana från att arbeta i olika IT- system. Vi vill också att du har goda kunskaper både i svenska och engelska såväl muntligt som skriftligt.


Personliga egenskaper:
Du är självgående, flexibel, drivande och kan samarbeta med många olika kompetenser inom vården. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både svenska och engelska. Du är serviceinriktad och har ett trevligt sätt.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Anställningsform:
Tillsvidareanställning, heltid dagtid. Tillträde enligt överenskommelse.


Information om tjänsten:
Enhetschef Yvonne Lindh, telefon: 08- 123 366 61


Facklig information:
Vision Ola Tellner, telefon: 08-123 404 81


Övrig information:
Intervjuer sker fortlöpande under annonseringstiden.
Vi erbjuder dig förmåner så som generöst friskvårdsbidrag, flextid och fri öppen sjukvård upp till högkostnadsskyddet.
SLSO tillämpar registerkontroll innan beslut om anställning.

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med alla möjliga bakgrunder och förutsättningar.


Sista dag att ansöka är
2019-05-29

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2019-05-20

Ersättning
Individuell

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Yvonne Lindh

Företag
Stockholms läns sjukvårdsområde SLSO

Adress
Stockholms läns sjukvårdsområde SLSO
Olivercronas väg 5
11382 Stockholm

Kontorsadress
Olivercronas väg 5

Jobbnummer
4798569

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso: