Vik. Coachchef till Kundservice på 3
3 / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 3 i Stockholm,
Solna,
Täby,
Södertälje,
Gnesta eller i
hela Sverige 3 vågar vara annorlunda. Vi är ett snabbt växande företag som ständigt utmanar marknaden för mobil kommunikation i vår kamp för Sveriges nöjdaste kunder. Nu söker vi engagerade medarbetare som vill bli bäst på det de gör i en energifylld miljö med ett högt tempo och högt satta mål.
Rollen som coachchef innebär ett totalansvar för hur vi arbetar med coachning på kundservice samt personalansvar för 11 coacher inom avdelningen Kundservice Privat. Du kommer att självständigt driva utveckling av arbetssätt utifrån kundservice behov och mål, samt analysera och implementera de bästa metoderna genom coacherna i ditt team. Vi har höga förväntningar på dej som chef att få roller och arbetssätt att vara tydliga, effektiva och utvecklande.
Vi vill att du har gedigen erfarenhet av att ha arbetat med coaching inom en service- och/eller försäljningsorganisation med ett strategisk fokus. Du ska ha en vana av att hitta bryggan mellan service- och försäljningsmål och metoden för att nå dit. Rollen innebär att du ansvarar för coachmetodik och metodutveckling för att coacherna i ditt team ska ha störst möjlighet att göra skillnad för kundansvariga. Du tar med dig en portfölj med beprövade metoder, verktyg och pedagogik, och en vana av att snabbt anpassa dessa till unika förhållanden och mål.
Tidigare ledarerfarenhet är starkr meriterande.
Som person är du snabbrörlig, engagerad och bekväm i att leverera resultat trots ibland snabba kast, alltid med kunden i fokus. På 3 ser vi möjligheter i förändring och vågar utmana gamla sanningar, du behöver därför vara innovativ, klipsk och en bra kommunikatör och nätverkare.
Tjänsten är ett föräldravikariat på drygt ett år. Sök direkt så vi intervjuar löpande.
För frågor kontakta Avdelningschef Petra Wigh på tel: +46735337976 eller
petra.wigh@tre.sePubliceringsdatum2015-02-06Arbetstider och omfattningHeltid -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretag3
Adress3
Lindhagensgatan 98
10425 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 98
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2157681
Observera att sista ansökningsdag har passerat.