Vi söker nu Line of Business Trainer till ett nytt spännande pro

Teleperformance Nordic Göteborg / Lärarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla lärarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Teleperformance Nordic Göteborg i Göteborg

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 65 länder med mer än 217,000 anställda på 340 kundservicecenter. Teleperformance Nordic AB har kontor i Danmark, Finland, Norge, Sverige och i Chania på Kreta. I norden arbetar cirka 2,000 medarbetare. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com .



Vill du vara med i en uppstartsfas för nytt projekt, har tidigare arbetat med utbildning och vidareutveckling inom kundservice och är intresserad av att fortsätta utvecklas inom detta? Då har vi tjänsten för dig!

Publiceringsdatum
2018-03-22

Beskrivning
Som trainer är du ansvarig för utbildningen av våra medarbetare.

Du kommer att ansvara för att ge ny personal utbildning samt utveckla och uppdatera befintligt utbildningsmaterial, identifiera kunskapsluckor och komma med förslag på hur man täcker dessa.

I rollen som trainer måste du analysera och mäta effektiviteten i utbildningsprogrammen samt förbättra individens och teamets prestationer. Detta innebär coachning och mentorskap av våra medarbetare. Som trainer är du ansvarig för utrustning och inventarier samt för att säkerställa kvaliteten i utbildningen.

Du ansvarar även för vidareutbildning och att knowledgebase kontinuerligt uppdateras samt utvecklar nytt material som används i training.

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har arbetat med utbildning och vidareutveckling och känner dig redo för nästa steg i din karirärutveckling. Du är en person som är coachande och stöttande mot kollegor samt gärna vill hjälpa och lära andra. Det är också viktigt med en positiv inställning till Teleperformance och projektets varumärke för att trivas i positionen. I rollen måste du vara serviceinriktad, professionell och ha goda pedagogiska färdigheter. Vi söker en person som är bra lagspelare, kommuinikativ och en noggrann lyssnare.

Då vi är ett globalt bolag och vårt koncernspråk är engelska behöver du även vara trygg i att kunna genomföra utbildningar på engelska.

Det är meriterande om du har arbetat med coaching/training i vår bransch, och/eller har en utbildning inom pedagogik och kommunikation. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Vem trivs här?

Du är van vid att arbeta målinriktat och tar själv initiativ. Du är metodisk och pedagogisk samt tydlig i din kommunikation. Du kommer att rapporterar till lokala Training & Quality Manager. Det är i denna roll mycket viktigt att du är flexibel, öppen och social. Du har fokus på resultat och är en målmedveten och drivande person gällande att utveckla våra arbetssätt samt trivs med att arbeta proaktivt.

Bifoga motiverad ansökan och CV. Tjänsten ska tillsättas omgående eller efter överenskommelse. Urval och intervjuer kommer ske löpande, därför kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Välkommen att söka!

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Omgående tillsvidareanställning

Ersättning
fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-22
Ange följande referens när du ansöker: 2018/67
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sanna Broström, HR-konsult 0702930751

Företag
Teleperformance Nordic Göteborg

Adress
Teleperformance Nordic Göteborg
Masthuggstorget 3
41463 Göteborg

Kontorsadress
Masthuggstorget 3

Jobbnummer
4039832

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Teleperformance Nordic Göteborg

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Teleperformance Nordic Göteborg: