Vi söker en student från JU till vår kundtjänst

Skogsstyrelsen / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skogsstyrelsen i Jönköping, Aneby, Nässjö, Vetlanda, Värnamo eller i hela Sverige

Skogsstyrelsen är myndigheten för frågor om skog. Vi arbetar på medborgarnas uppdrag för att landets skogar ska vårdas och brukas så att skogen ger en uthålligt god avkastning samtidigt som biologisk mångfald bevaras. Skogsstyrelsen arbetar också med att lyfta fram skogens värden för rekreation, friluftsliv och kulturmiljöer samt öka medvetenheten om skogens betydelse. Vårt arbete grundar sig i de statliga värderingarna.

Kundtjänstmedarbetare
Vi söker någon som kan hjälpa till vid arbetstoppar, frånvaro, möten och under semestertider.

Hos oss är telefonväxel och kundtjänst en gemensam funktion med placering i vår reception. Merparten av de externa samtal som kommer till telefonväxeln vidarekopplas till interna handläggare. En del av de externa samtalen, och samtliga förfrågningar från interna medarbetare, registreras och hanteras som ärenden.

I första hand består arbetsuppgifterna av att hantera externa samtal till växeln, men på sikt kan också hantering av kundtjänstärenden komma att ingå.

Publiceringsdatum
2017-11-15

Kvalifikationer
Vi tror att du studerar första eller andra året, är en social, stresstålig och utåtriktad problemlösare som är bra på att söka information och förmedla den samma.

Det är meriterande med erfarenhet av arbete i telefonväxel eller kundtjänst och om du tidigare har arbetat med något ärendehanteringssystem i en myndighet.

Du hanterar det svenska språket mycket bra i tal och skrift samt kan föra samtal via telefon på engelska.

Du ska tycka om att ha kontakt med människor och anser att professionell service och ett bra kundbemötande är mycket viktigt. Du ska ha lätt för att anpassa dig till ändrade förutsättningar, vara lyhörd och tydlig i din kommunikation.

Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Stationering: Skogsstyrelsens kontor i Jönköping.

Anställning: timanställning vid behov efter överenskommelse.

Sänd din CV via länken nedan senast den 26 november 2017.

Kontakt: Mer information lämnas av funktionsansvarig Lena Ullsäter, tfn 036-35 93 90 eller kundtjänstmedarbetare Bengt-Åke Hegg tfn 036-35 93 00.

Fackliga företrädare är för SACO Lis Boje tfn 0470-726105 och för ST Magnus Fürst tfn 0560-689946.

Skogsstyrelsen anser att en mångfald bland medarbetarna bidrar till att utveckla såväl verksamhet som gemenskap på arbetsplatsen. Läs gärna mer om oss på vår hemsida www.skogsstyrelsen.se

Varaktighet, arbetstid
Timanställning. Tillträde: Enligt ök Visstidsanställning

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-26
Ange följande referens när du ansöker: 2017/81
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skogsstyrelsen

Adress
Skogsstyrelsen
Vallgatan 8
55183 Jönköping

Kontorsadress
Vallgatan 8

Jobbnummer
3803469

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker en student från JU till vår kundtjänst

Prenumerera på jobb från Skogsstyrelsen