Verksamhetsutvecklare till Avdelningen för Verksamhetsstöd i Sto

Försäkringskassan / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Stockholm, Sundbyberg, Huddinge, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Verksamhetsområde Utvecklingsstöd, består av tre enheter. Områdets uppgift är att stödja och utmana Försäkringskassans medarbetare och chefer vid verksamhetsutveckling för att tillsammans nå Försäkringskassans vision. Utvecklingsstöd bidrar med helhetssyn vid verksamhetsutveckling. Områden som vi levererar tjänster inom är bland annat process- och flödesutveckling, ständiga förbättringar, förändringsledning, tjänstedesign, verksamhetsarkitektur, process- och informationsmodellering samt utveckling och förvaltning av Försäkringskassans generella handläggningsstöd och stöd för produktionsstyrning. Generellt handläggningsstöd är ett centralt utvecklingsområde för Försäkringskassan under de kommande åren. Inom området ingår bl.a. utveckling och förvaltning av det befintliga IT-stödet ÄHS som stödjer generell handläggning inom närmare ett 50-tal olika försäkringsområden. Systemet har ca 10 000 användare. Inom området ingår också utveckling och förvaltning av verktyg för planering och styrning av ärendeproduktion inom försäkringen. Det pågår även planering för övergång till ett nytt IT-stöd för generell handläggning, IBM-BPMS och Handläggningsportalen samt ökad digitalisering vilka ställer nya krav på kompetens och arbetssätt.

Ansvar och arbetsuppgifter

Arbetsuppgifterna innebär utveckling, förvaltning och införande av Försäkringskassans generella handläggningsstöd och verktyg för produktionsstyrning. Du bidrar till en kundorienterad verksamhetsutveckling för att förverkliga Försäkringskassans inriktning och vision. Du arbetar nära de verksamheter som nyttjar/har behov av det generella handläggningsstödet och verktyg för produktionsstyrning, andra verksamhetsutvecklare, processledare, projektledare, verksamhetsarkitekter och IT-avdelningen.

Som verksamhetsutvecklare av de generella handläggningsstöden och verktyg för produktionsplanering arbetar du bland annat med att:

• Självständigt leda och driva arbete med utvecklings-/förvaltnings- och införandeaktiviteter
• Prioritera och följa upp utvecklings-, förvaltnings- och införandeaktivitet
• Säkra att utveckling och införande ligger i linje med FK:s inriktning och målbilden för området
• Tillsammans med övriga verksamhetsutvecklare i teamet leda och driva arbete för att säkra en effektiv utveckling, förvaltning och införande av de generella handläggningsstöden och verktyg för produktionsstyrning
• Proaktivt efterfråga, uppmärksamma och hantera avvikelser och förbättringsförslag från verksamheten samt omsätta dessa i konkreta utvecklingsaktiviteter
• Kommunicera behov av utveckling i samarbete med andra

Vi söker dig som

• har en examen från högskola/universitet eller erfarenhet/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• har kunskap och erfarenhet från ledarroll som projektledare, förvaltningsledare eller chef
• har flerårig erfarenhet av verksamhetsutveckling med IT-inslag
• har helhetsperspektiv och är van att arbeta resultatorienterat mot strategiska mål i en stor organisation
• har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga och kan vara bärare av Försäkringskassans målbild för det generella handläggningsstödet. Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift.
• kan arbeta självständigt samt planera, prioritera, driva och genomföra aktiviteter
• har mycket god samarbetsförmåga, kan hantera krav och ifrågasättanden och bidrar till en god arbetsmiljö

Det är meriterande om du:

• har erfarenhet av förändringsledning
• harerfarenhet av verksamhetsnära utveckling och förvaltning
• har kunskap och erfarenhet av utveckling/förvaltning/införande av generella lösningar, t ex. införande av BPM, processutvecklingsverktyg eller IBM BPMS
• har erfarenhet av att jobba agilt

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Placeringsort är i våra aktivitetsbaserade lokaler på Telefonplan i Stockholm.

Kontaktpersoner

Rekryterande chef Christina Josefsson tfn 010-116 92 45 (för frågor om tjänsten). HR-specialist Rebecca Svanedal tfn 010-111 37 53 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Charlotta Lamin tfn 010-116 47 45, Saco-S: Eva Bernegard tfn 010-116 66 37, Seko Irre del Barba tfn 010-115 30 87.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 6 december 2017. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-11-21

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Försäkringskassan
10351 Stockholm

Kontorsadress
Försäkringskassan

Jobbnummer
3815174

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Verksamhetsutvecklare till Avdelningen för Verksamhetsstöd i Sto

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan