Verksamhetsutvecklare inom avdelningen för Verksamhetsstöd i Sto

Försäkringskassan / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
2019-03-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Verksamhetsutvecklare inom avdelningen för Verksamhetsstöd i Sto" (publicerad 2022-06-01) ⬅️

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Stockholm, Sundbyberg, Huddinge, Botkyrka, Sollentuna eller i hela Sverige

Försäkringskassan är en av Sveriges största myndigheter. Vi spelar en stor roll för den enskilde individen och för välfärden i det svenska samhället. Läs mer om Försäkringskassan som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss. Att jobba statligt innebär att du delar våra grundläggande värderingar.

Verksamhetsområde Utvecklingsstöd, består av tre enheter. Områdets uppgift är att stödja och utmana Försäkringskassans medarbetare och chefer vid verksamhetsutveckling för att tillsammans nå Försäkringskassans vision. Utvecklingsstöd bidrar med helhetssyn vid verksamhetsutveckling. Områden som vi levererar tjänster inom är bland annat process- och

flödesutveckling, produktionsstyrning, ständiga förbättringar, förändringsledning, verksamhetsarkitektur, process- och informationsmodellering samt utveckling och förvaltning av Försäkringskassans generella handläggningsstöd.

Försäkringskassan ska under de närmaste åren fokusera på att förbättra kärnverksamheten och digitalisering, självbetjäning och automatisering kommer att vara en central del i den kommande verksamhetsutvecklingen. För att skapa förutsättningar för en effektiv utveckling och förvaltning är det därför viktigt för Försäkringskassan att förstärka och vidareutveckla arkitekturförmågan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Processer är en väsentlig utgångspunkt för Försäkringskassans verksamhet. De ska utgå från medborgarnas behov, bidra till produktivitet och rättssäkerhet i handläggningen och utgör också en av grunderna för Försäkringskassans fortsatta digitaliseringsresa. Processerna är också en viktig del i vår produktionsplanering som utvecklas inom ramen för Försäkringskassans produktionssystem.

I rollen som verksamhetsutvecklare ansvarar du för att driva och stödja en kundorienterad verksamhetsutveckling som bidrar till förverkligandet av Försäkringskassans vision och verksamhetsidé. Du arbetar med att identifiera utvecklingsbehov och omsätta dessa till konkreta utvecklingsaktiviteter.

Du arbetar nära och tillsammans med de verksamheter som har behov av stöd, andra verksamhetsutvecklare, projektledare, verksamhetsarkitekter och IT-avdelningen. Du stödjer verksamheten i olika utvecklingsinsatser, med eller utan IT-inslag.

Som verksamhetsutvecklare med inriktning mot process- och ledtidsberäkningar, så kallade processkalkyler, ska du utifrån verksamhetens behov vara ett metodstöd till försäkringsavdelningarna. Tillsammans med bland annat verksamhetsutvecklare på Utvecklingsstöd och kollegor inom kärnverksamheten planerar du arbetet med framtagandet av en proceskalkyl som sedan blir en av grunderna för verksamhetens produktionsplanering. Utöver detta bidrar du också med strategisk metodutveckling inom området för att skapa allt mer mottagaranpassade och ändamålsenliga produkter.

Vi söker dig som:

• Har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• Har erfarenhet av produktionsstyrning
• Har flerårig erfarenhet av verksamhetsutveckling och/eller utvecklingsfrågor med strategisk karaktär
• Kan arbeta självständigt samt planera, prioritera, driva och genomföra aktiviteter och workshops
• Kan förstå och analysera komplexa frågor snabbt
• Har god pedagogisk- och kommunikativ förmåga samt lätt för att uttrycka dig i tal och skrift
• Har helhetsperspektiv och är van att arbeta verksamhetsnära och resultatorienterat mot strategiska mål
• Har mycket god samarbetsförmåga och kan hantera krav, ifrågasättanden och bidrar till en god arbetsmiljö
• Har erfarenhet att arbeta med att utforma processer och processkalkyler.

Det är meriterande om du har erfarenheter av:

• Att ha arbetat i en stor offentlig organisation
• Förändringsledning
• Projektledning
• Agila verktyg och metoder.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

En tillsvidareanställning. Heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att bli aktuell.

Placeringsort är i våra aktivitetsbaserade lokaler på Telefonplan i Stockholm. Det ingår resor i tjänsten och i perioder bör du kunna vara beredd på att resa två-tre dagar per vecka runt om i landet. Eventuellt kan arbetspsykologiska tester komma att användas i denna rekrytering.

Publiceringsdatum
2019-03-14

Kontakt
Rekryterande tf chef Martin Glantz 010-111 49 49 (för frågor om tjänsten) och chef Caroline Ärfström, tel. 010-114 33 74. HR-specialist, Adelina Popescu tel. 010-112 46 73 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Ann Hagberg tel. 010-116 12 93 Saco-S: Cecilia Silverson, tel. 010-115 26 18. Seko: Irre del Barba, tel. 010-115 30 87.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 3 april 2019. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet. När du söker tjänsten tillkommer det även att besvara ett antal urvalsfrågor.

Vi tackar nej till erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
LM Ericssonsväg 28
10531 Stockholm

Kontorsadress
LM Ericssonsväg 28

Jobbnummer
4668191

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Verksamhetsutvecklare inom avdelningen för Verksamhetsstöd i Sto

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan