Verksamhetschef till Länstrafiken Kronobergs Kundservice
Kronobergs Läns Landsting / Chefsjobb / Tingsryd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Tingsryd,
Lessebo,
Emmaboda,
Växjö,
Karlshamn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kronobergs Läns Landsting i Tingsryd,
Lessebo,
Växjö,
Alvesta,
Karlskrona eller i
hela Sverige Vi på Länstrafiken Kronoberg söker nu efter en verksamhetschef till vår kundservice. Är du den servicemedvetna och relationsbyggande ledare vi söker?
Länstrafiken Kronoberg är en förvaltning inom Region Kronoberg. Vårt uppdrag är att bidra till goda resmöjligheter i länet genom att erbjuda en väl fungerande kollektivtrafik. Kundservice verksamhet omfattar både kundkontakter och biljettförsäljning via direktmöte och trafikledning. Våra ca 30 medarbetare är anställda så som kundinformatörer, trafikledare och stationsvärdar och arbetar både i Växjö och Alvesta.
Region Kronobergs chefer är modiga och motiverade ledare som arbetar utifrån tillit, helhet och tydlighet. I Region Kronoberg kan du trivas, växa och påverka. Tillsammans arbetar vi för att nå visionen "Ett gott liv i ett livskraftigt län".
Publiceringsdatum2019-12-19ArbetsuppgifterI ditt uppdrag som verksamhetschef har du personal-, arbetsmiljö- och budgetansvar för ca 30 medarbetare. Du har ett självständigt och övergripande ansvar för att leda och utveckla verksamheten samt att initiera och driva förbättringsarbeten. Till din hjälp har du en avdelningssamordnare.
Du deltar i olika nätverk inom och utom regionen där utvecklingsarbete och samarbete sker. De frågeställningar du hanterar är av varierande komplexitet och omfattar ett brett område såsom omvärld, ekonomi, teknik, marknad och organisation. En stor del av ditt arbete består av kontakt med våra entreprenörer både vad gäller uppdragens utförande och avtalsfrågor. Vid behov är du föredragande inför Trafiknämnden. Du ingår i Länstrafikens ledningsgrupp och rapporterar till trafikdirektören.
Som verksamhetschef coachar du dina medarbetare i deras dagliga arbete och tar tillvara deras engagemang, styrkor och utvecklingsbehov i förhållande till uppdraget. I din roll strävar du efter ett tryggt och kommunikativt ledarskap som präglas av dialog, tydlighet och närvaro. Du är lyhörd för din omgivning och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer. Som chef främjar du en kultur som stödjer Region Kronobergs värdegrund; respekt för människan.
För att du ska trivas hos oss och känna dig trygg i arbetet, erbjuder vi dig en god introduktion utifrån dina individuella förutsättningar.
Vi erbjuder dig:
• En stor möjlighet att påverka och utveckla verksamheten
• Interna- och externa chefsutbildningar
• Ett omfattande introduktionsprogram för dig som ny chef i Region Kronoberg
KvalifikationerVi söker dig som:
• Tar fram kort- och långsiktiga planer som är övergripande och realistiska
• Genererar innovativa idéer och lösningar som adresserar kundbehov och överträffar kunders förväntningar.
• Förhåller dig till andra på ett öppet och accepterande sätt och får andra att känna sig bekväma.
• Lyssnar effektivt. Du försöker först att förstå och sedan förstås.
• Är medveten om dina styrkor och svagheter
• Har ett stort intresse för omvärldsbevakning och relationsskapande aktiviteter
• Uttrycker dig väl på svenska både muntligt och skriftligt
Det är meriterande om du:
• har en relevant högskoleutbildning
• har erfarenhet av verksamhets-, personal- och ekonomiansvar
• har erfarenhet av att arbeta med kundservice och att driva utvecklingsarbete
• är van vid att prata engelska
Vi tillämpar personlighets- och problemlösningstest som underlag till urvalet, som tillsammans med CV avgör vilka som går vidare i processen.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT
Fackliga representanter:
Mirtha Chabay - Vision
Bodil Jullesson - Lärarförbundet
Peter Hagelberg - Lärarnas Riksförbund
Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit 0771-693 693.
Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen. För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen.
Vi undanber oss vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringstjänster i samband med den här annonsen.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Du har ett chefsförordnande på fyra år, med en tillsvidareanställning i botten. Tillsvidareanställning, tillträde: 2020-02-01 Eller enligt överenskommelse. .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagKronobergs Läns Landsting
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RK 81/19".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kronobergs Läns Landsting (org.nr 232100-0065)
Arbetsplats Region Kronoberg
Jobbnummer 5009970
Observera att sista ansökningsdag har passerat.