UCG 042703 IT Service Transition Manager
United Consultants Group Ucg AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos United Consultants Group Ucg AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Järfälla eller i
hela Sverige Work Task
We are looking for a Service Transition Manager to our team with the main tasks to:
• Understanding the cleint line IT organization's purpose, directives and processes
• Act as a liaison between the project / program and IT line organization
• Identify, validate and document IT Service Management process changes
• Incident, Problem, Change and Configuration Management
• Service requests
• Plan and coordinate handover to IT line organization with IT subproject leaders
• Provide information needed for IT to understand the new system support, and new ways of working, processes and tools
• Define and improve the handover framework
• Manage and report on the issues, risks and progress.
Start: ASAP
Plats: södra Stockholm
Utbildning
Våra roller kräver teknisk grundutbildning, och teknisk högskoleutbildning är ofta ett krav. Man kan också ha gått den långa vägen med då krävs rejält med erfarenhet.
Erfarenhet
Du ska ha minst tre års relevant yrkeserfarenhet för alla våra roller.
Required Skills/qualifications
• Experience from hand over from Project to Operations
• Basic knowledge of ITIL and Service Management processes (Incident, Problem, Change and Configuration Management)
• Experience from e-commerce solutions and large development
• Analytical skills to understand the overall picture and also detailed technical solutions in each release.
• Have the ability to plan, coordinate and follow up on the plans
• Technical interest
• Good at expressing yourself verbally and in writing in both English and Swedish
Additional
• You are result-oriented and driven
• You are pro-active
• You find solution rather than seeing problems
• You are pragmatic
• You are analytical
• You are accurate and flexible
• You enjoy working in a fast pace environment and you are driven in your work
• You have the ability to communicate about problems and solutions
• You are prestigeless
• You enjoy working in team, but are also able to work independently within the framework of a project situation
Working language: Swedish and English
Meritous:
• ITIL, Project manager certification
UCG/Radio Support är ett konsultbolag för tjänster inom IT och elektronik/telekom. Vi har kontor i Kista i norra Stockholm men är verksamma över hela landet. Vissa av våra annonserade tjänster är placerade utomlands, främst i Norge och Danmark. Oavsett tjänstens placering så blir du anställd av UCG, med svenska anställningsvillkor och svensk lön.
Konsultrollen
Som konsult får du möjlighet att arbeta på flera olika arbetsplatser och med många olika system och tekniker. UCG bistår med vidareutbildning, men du behöver i allmänhet ha erfarenhet av kundens system innan vi kan placera dig där. Din arbetsplats är förlagd hos kunden vilket ger spännande möten men också ställer krav på flexibilitet och social kompetens.
Publiceringsdatum2017-04-28Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-11
FöretagUNITED CONSULTANTS GROUP UCG AB
AdressUNITED CONSULTANTS GROUP UCG AB
Enköpingsvägen 14
17579 JÄRFÄLLA
KontorsadressIsafjordsgatan 39B
Jobbnummer 3465302
Observera att sista ansökningsdag har passerat.