Trygghetsoperatörer - extra, till Trafikförvaltningen
Trafikförvaltningen / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trafikförvaltningen i Stockholm,
Upplands Väsby,
Nacka eller i
hela Sverige Trygghetscentralen, en del av Trafikförvaltningen, behöver fler trygghetsoperatörer.
Vill du arbeta som trygghetsoperatör och bidra till ökad trygghet hos resenärer och personal i kollektivtrafiken? Nu behöver vi förstärka upp med extrapersonal med tillträde enligt överenskommelse.
Trygghetscentralen bemannas dygnet runt året om, där du som operatör arbetar treskift på ett rullande schema. Anställningen inleds med en utbildningsperiod på ca fem veckor, där du behöver vara tillgänglig på heltid.
Om tjänsten
Som trygghetsoperatör samarbetar du med trafikentreprenörer, polis och andra intressenter. Vid inkommande larm är det du som tar emot information om vad som inträffat och som därefter ansvarar för att leda och fördela SL:s trygghetsresurser till platsen. I en larmsituation har du väktare, ordningsvakter, trygghetsvärdar samt ungdomsvärdar till din hjälp för att snabbt finnas till hands vid den utsatta platsen.
Vid Trygghetscentralen arbetar vi med ett antal olika tekniska system som bland annat radiokommunikation, kameraövervakning, larmhanteringssystem och händelseregister där alla incidenter redovisas. Vi tar emot samtal från allmänheten via trygghetstelefon.
Trygghetsoperatörer får utmärkelser i Security Awards
http://www.securityawards.se/vinnare-2017/ Vårt erbjudande
Vårt samhällsutvecklande uppdrag innebär att du som medarbetare är med och gör skillnad. Du bidrar till nöjda resenärer och utvecklingen av ett hållbart Stockholm. Hos oss får du arbeta tillsammans med engagerade och kompetenta kollegor i spännande frågor. Vi erbjuder dig individuella utvecklingsmöjligheter, samt möjlighet till en bra balans i livet. Det lyfter våra medarbetare fram.
Våra värderingar är SAFE, som står för samverkan, ansvar, förtroende och engagemang. Vi sitter i ljusa och trevliga lokaler på västra Kungsholmen.
Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och minst tre års arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av att arbeta vid en större ledningscentral inom larm, säkerhet alternativt bevakning ses som meriterande och så även ledarskapserfarenhet och erfarenhet från kollektivtrafikrelaterad verksamhet. Då du kommer att vara ansvarig för att förmedla larm och direktiv till säkerhetspersonal ställer vi krav på att du har god kännedom om Stockholms lokaltrafik och geografi.
I rollen ingår även dokumentation av ärendehantering, vilket kräver att du kan formulera dig sakligt i både tal och skrift samt att du har god datorvana. Det här är ett arbete för dig som trivs i en självständig roll där du ansvarar för att bedöma och fatta beslut om lämplig åtgärd i pressade situationer. Det ställer krav på personlig mognad och hög stresstålighet, då arbetet präglas av oförutsägbarhet och då det kan röra sig om allvarliga situationer där människor befinner sig i en utsatt eller krisladdad situation och behöver stöd.
Du har en mycket god samarbetsförmåga och trivs i en roll där du arbetar med hög service mot både interna och externa kontakter. Vi månar om den goda stämning som finns i gruppen idag och lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Information och ansökan
Typ av tjänst
Deltidsanställning visstid 2017/2018. Vi ser gärna att du kan jobba minst 4 pass i månaden, startdatum kommer att variera.
I denna rekrytering samarbetar Trafikförvaltningen med Manpower. Om du har några frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Stenbäck 08-736 1904
maria.stenback@manpower.se Fackliga kontaktpersoner för SACO är Mounir Ainholm, tfn: 08-686 3652 och för Vision Anita Buske, tfn: 08-686 3826.
Då tjänsten som trygghetsoperatör är en säkerhetstjänst genomför vi hälso- och drogtest samt begär utdrag ur belastningsregistret på samtliga slutkandidater.
Läs mer om hur det är att jobba på trafikförvaltningen på arbeta inom kollektivtrafiken
Ansök och bifoga ditt CV så snart som möjligt, då intervjuer kommer att ske löpande.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Kontorstider Visstid
Publiceringsdatum2017-11-13ErsättningEnligt avtal
Enligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktErika Flodström
erika.flodstrom@sll.se 08-686 1822
FöretagTrafikförvaltningen
AdressTrafikförvaltningen
Lindhagensgatan 100
10573 Stockholm
KontorsadressLindhagensgatan 100
Jobbnummer 3798500
Observera att sista ansökningsdag har passerat.