Tretti söker kundservicemedarbetare
Tretti AB / Butikssäljarjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tretti AB i Solna,
Stockholm,
Haninge,
Malmö eller i
hela Sverige Lekmer.com är Nordens ledande nätbutik för barnfamiljen med allt till alla ungar. Lekmer har av svenska folket utsetts till Årets nätbutik 2014 i kategorin Leksaker, Barn och Baby i Prisjakts årliga tävling. I Norge har Lekmer utsetts till Årets butik 2014 - alla kategorier - och är dessutom vinnare av priset Årets bästa kundservice I sortimentet finns fler än 700 varumärken med babyprodukter, barnvagnar, bilbarnstolar, leksaker, barnkläder, inredning till barnrummet. Lekmer är etablerat i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Holland med huvudkontor i Stockholm. Lekmer.com är en del av e-handelskoncernen Qliro Group tillsammans med de välkända varumärkena CDON.com, Nelly.com, NLYman.com, Members.com, Gymgrossisten.com, Bodystore.com, Milebreaker.com, Tretti.com och Qliro.com. Tillsammans betjänar butikerna fler än 2,5 miljoner kunder årligen och under 2014 genererade gruppen 5 miljarder i intäkter.
Nu söker Tretti en kundservicemedarbetare som kan stötta Kundserviceteamet vid behov och under semestertider. Anställningen är en visstidsanställning med start i maj.
Publiceringsdatum2015-05-05Dina arbetsuppgifterAtt jobba med kundservice på Tretti innebär att ta emot och besvara frågor från våra kunder via e-post, chatt och ibland telefon. Då du är vårt ansikte utåt gentemot våra kunder är det viktigt att du är noggrann, effektiv och serviceinriktad. Hög kvalitet är något som vi värderar högt och alltid eftersträvar att ge våra kunder. Frågor som dyker upp kan handla om allt från leveranser, sortiment, betalning till returer.
Du kommer att vara del av ett team om ca 10 kollegor som arbetar inom kundtjänst mot olika länder och språk.
Vem är du?
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och erfarenhet från att arbeta med kundservice i någon form. För att trivas i rollen är du självklart serviceinriktad, lösningsfokuserad och positiv. Du ska kunna uttrycka dig väl i skrift, ha ett gott ordningssinne och fungera i ett högt arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt. Du är flytande i svenska och du kan arbeta i Microsoft Office obehindrat. I denna rekrytering kommer stort fokus att ligga på personlig lämplighet. Vi som arbetar inom Tretti och Qliro Group har stark passion och engagemang för det vi gör och fokuserar alltid på resultat. För att trivas hos oss tror vi att du är en person som gillar högt tempo och strävar efter att både utveckla dig själv och ditt arbete.
Vi erbjuder dig
Möjligheten att vara med och driva en av Nordens största internetbutiker för vitvaror och hushållsapparater. Ett roligt och stimulerande arbete i en expansiv och snabb bransch med likasinnade kollegor och möjlighet till karriär inom en internationell e-handelsorganisation. Var med och dela en kultur som främjar enastående prestationer, där kundnöjdhet och resultat alltid kommer först och där driv och vilja kan ta dig väldigt långt. Vi sitter i trevliga och moderna lokaler med placering centralt i Stockholm (Sveavägen).
Intresserad?
Registrera gärna din ansökan snarast möjligt, då vi intervjuar löpande. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Filip Karlander, Operations Manager på
filip.karlander@tretti.se . Som ett led i att säkerställa hög kvalitet på våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningMarknadsmässig
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-06-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTretti AB
AdressTretti AB
Box 195 25
10432 Stockholm
KontorsadressBox 195 25
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2278538
Observera att sista ansökningsdag har passerat.