Trafikinformatörer till Stockholmståg
Adecco Sweden AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Till vårt Operativa Center söker vi nu två Trafikinformatörer
Stockholmståg kör pendeltågen åt SL.
Sedan 2006 har vi skött pendeltågstrafiken i Storstockholm. Vi är cirka 1300 medarbetare som arbetar för att kunna erbjuda alla resenärer trygga och punktliga pendeltågsresor dit de ska åka. På tåg och stationer som är hela och rena. Det innebär bland annat att vi tar hand om trafiken och ansvarar för mötet med resenären på stationen. Att vi kör tågen och levererar trafikinformation. Liksom att vi städar och underhåller både tåg och stationer.
Varje vardag görs omkring 281 000 resor med oss. Från Gnesta, Södertälje och Nynäshamn i söder till Bålsta, Märsta och Uppsala i norr. Till arbete, skola och äventyr. För dem som vill resa ännu längre har vi även ett stopp på Arlanda flygplats. Välkommen ombord.
Trafikinformatören ansvarar för att ge våra resenärer trafikinformation vid ändringar och störningar i trafiken. Informationen förmedlas via högtalarutrop, digitala skyltar på våra stationer, SL:s hemsida samt till kollegor i trafiken. I arbetsuppgifterna ingår även att utbyta information med Trafikverket, radiostationer och andra SL-entreprenörer via chatt. I rollen ingår att ta emot felanmälningar samt att felanmäla vidare till SL eller Trafikverket.
Som trafikinformatör behöver du ha en god förmåga att snabbt och effektivt ta in stora volymer information, prioritera denna, och därefter på ett lugnt och strukturerat sätt förmedla informationen vidare. Du är självgående samtidigt som du trivs i samarbete med andra. Vi förutsätter att du är en god kommunikatör som drivs av att ge god service och sätta kunden i fokus.
Du har ett positivt förhållningssätt och trivs med att vara spindeln i nätet och att arbeta professionellt med kundnära trafikinformation. Du har skinn på näsan och är proaktiv i ditt tänkande och handlande. Det är av stor vikt att du har förmågan att fatta egna beslut, samtidigt som du är ödmjuk och kan ta direktiv från andra. Ditt flexibla och lösningsorienterade sätt har varit framgångsfaktorer för dig i dina tidigare roller inom servicearbete.
Det är ett krav att du har examen från en 3-årig gymnasieutbildning samt att du har mycket goda kunskaper, både muntligt och skriftligt, i svenska. Du behärskar även engelska, främst i tal. God datorvana är en förutsättning för att lyckas i tjänsten. Det är meriterande med tidigare erfarenhet av skiftarbete och arbete med trafikinformation.
Tjänsten innebär skiftarbete i 3-skift, varför det är en förutsättning att du kan arbeta dagtid, kvällstid såväl som nattetid. Schemaläggningen följer ett 16 veckors schema.
Som trafikinformatör på Stockholmståg har du en viktig roll i arbetet med att få pendeltågstrafiken att flyta. Det finns en stark Vi-känsla på företaget och våra medarbetare brinner för att ge våra resenärer god service.
Tycker du att detta låter spännande? Välkommen med din ansökan i from av ditt CV samt ett personligt brev, senast den 8/4. I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco. Vid frågor kontaktar du rekryteringskonsult Tove Östberg på 08-598 980 25.
Varmt välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2013-03-22Arbetstider och omfattningHeltid, tillsvidare. Tjänsten innebär skiftarbete i 3-skift varför det är en förutsättning att du kan arbeta dagtid, kvällstid såväl som nattetid.
ErsättningFast lön.
Så ansöker duAnsöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTove Östberg 0859898025
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Kungsgatan 60
10224 STOCKHOLM
Jobbnummer 1502077
Observera att sista ansökningsdag har passerat.