Tp Vision/philips Tv Söker Nu Medarbetare Till Customer Care
2Complete AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 2Complete AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om 2Complete
2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012
Publiceringsdatum2015-02-06Om företagetTP Vision bedriver utveckling, tillverkning, försäljning och marknadsföring av Philips TV-apparater i Europa, Ryssland, Mellanöstern, Brasilien, Argentina, Uruguay, Paraguay och utvalda delar av Asien. Vi gör detta genom att kombinera vår expertis inom design och "ärvd" innovation från Philips TV med operationell effektivitet, snabbhet och flexibilitet. Med dessa styrkor kombinerade kan vi erbjuda högkvalitativa och användarvänliga TV-apparater med avancerad design till marknaden. Vi tror på att skapa produkter som berör de mänskliga sinnena och som är lättillgängliga för alla våra konsumenter inom den marknad där vi är verksamma.
ArbetsuppgifterDu kommer att ingå i det Nordiska Consumer Care teamet, som består av totalt två personer. Du kommer att ha en koordinerande roll som spindeln i nätet och jobba mot hela den nordiska organisationen. En stor del av ditt arbete innebär att supportera i enskilda ärenden från konsumenter och återförsäljare kring garantifrågor, service, returer, kvalitetsproblem mm. Dessa ärenden är främst eskalerade ärenden från företagets kundsupport i England eller sådant som kommit in genom säljare.
En viktig del i din roll blir att upprätthålla en bra balans mellan kvalitet, kundrelationer och kostnader med ett stort fokus på att på bästa sätt lösa uppkomna problem för konsumenter och återförsäljare. Du kommer också att ansvara för att eskalera kvalitetsproblem kring produkterna vidare i organisationen samt hantera varierande administrativa uppgifter.
ProfilVi söker dig som har arbetat ett par år inom Consumer Care och har ett stort intresse för vår produkt. Du har goda dokumenterade systemkunskaper och erfarenhet inom kundservice. Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Det är även mycket meriterande om du har goda kunskaper i ytterligare ett av de nordiska språken, då du kommer att jobba mot hela Norden.
Som person är du en flexibel problemlösare med stort kundfokus. Du är självgående, får saker gjorda och har lätt för att komma till beslut. Vidare har du en mycket bra kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift, samt ett stort affärstänk.
Detta är en tjänst som ingår i vår rekryteringsverksahet vilket innebär att du kommer att bli anställd av TP Visioin. Intervjuer kommer att hållas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så sök tjänsten redan idag!
Arbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-18
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 343
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCecilia Rosenström
cecilia.rosenstrom@2complete.seFöretag2Complete AB
Adress2Complete AB
Sveavägen 33
11134 Stockholm
KontorsadressSveavägen 33, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2157949
Observera att sista ansökningsdag har passerat.