Tjänsteansvarig kommunikation - ledning och styrning

Göteborgs Stad , Intraservice / Kontorsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Göteborgs Stad , Intraservice

Visa alla kontorsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs Stad , Intraservice i Göteborg

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vi är cirka 650 anställda, och är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor.
Vår uppgift är att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis, IT, välfärd, utbildning och HR. Från årsskiftet har förvaltningen också ansvar att driva Göteborgs Stads övergripande digitaliseringsarbete. Lär mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice



Publiceringsdatum
2019-07-01

Arbetsuppgifter
Nu söker vi en nyfiken och drivande tjänsteansvarig för tjänsteområdena kommunikation, ledning & styrning. I det här jobbet har du fokus på kommunikation, intern kvalitet och effektivitet. Allt med medborgarnas bästa för ögonen. Om du ser en utmaning i det och vill vara med och göra det enklare för stadens chefer och medarbetare, då kan det här vara jobbet för dig!
Verksamhetsområde Kommunikation - ledning och styrning etableras den 1 september 2019 och kommer erbjuda tjänster som utbildning, support, utveckling, rådgivning och IT-stöd med utgångspunkt i stadens kommunikations- och ledningsprocesser. Våra tjänster ska stödja stadens verksamheter, chefer och medarbetare och utgöra underlag för ett enhetligt, kvalitetssäkrat och effektivt arbetssätt i staden. Exempel på tjänster som Intraservice erbjuder stadens förvaltningar och bolag inom tjänsteområde Ledning och Styrning är systemstöd för politisk målstyrning, diarie- och ärendehantering, nyttorealisering, dataskyddsombud och personuppgiftsregister till stadens nämnder och bolag, systemstöd för kvalitetsutveckling med mera. Inom tjänsteområde Kommunikation ingår tjänster som in-house byrå, goteborg.se, e-tjänsteplattform, samarbetsplattformar och stadens intranät.
Många av de utvecklingsprojekt som har initierats är omfattande och kommer att pågå under flera år.

Som tjänsteansvarig för två tjänsteområden har du ansvar för att samordna och driva utvecklingen av befintliga och nya tjänster inom området. Utvecklingsarbetet sker företrädesvis i projektform. Du leder två tjänsteforum som representerar stadens förvaltningar och bolag för samverkan kring beredning och prioritering inför beslut av tjänsteplan och budget. Du deltar i verksamhetsområdets ledningsgrupp samt rapporterar till verksamhetschefen för verksamhetsområde Kommunikation ledning och styrning.

Du kommer exempelvis att arbeta med att:
• fånga verksamheternas behov för att både utveckla nya tjänster och ersätta eller vidmakthålla befintliga tjänster * utarbeta och förankra tjänsteplaner med fokus på nytta, i dialog med berörda parter
• ta fram och förankra budget och fördelningsnycklar samt följa upp dessa som del i budget och uppföljningsprocessen
• beställa, äga och samordna projekt och förstudier kopplat till tjänsteplan. Prioritera projekt som ger hög nytta och effekt.
• följa upp att våra tjänster levereras enligt överenskommen kostnad, kvalitet och servicenivå samt följa deras utveckling över tid



Kvalifikationer
Vi söker dig som har akademisk utbildning samt dokumenterad erfarenhet av att arbeta med kommunikation, planering, beredning, uppföljning och projekthantering. Du har erfarenhet av och kunskap om att arbeta med verksamhetsutveckling och förändringsledning. Du behöver ha god förståelse för digitalisering som ett sätt att möjliggöra förändrade arbetssätt. Du har erfarenhet av att arbeta i offentlig förvaltning och politiskt styrd verksamhet. Arbetet kommer att ske i nära samverkan med tjänsteområdets portföljledare med ansvar för leveranserna inom tjänsteområde kommunikation samt tjänsteområde ledning och styrning.

Det är meriterande om du har:
• erfarenhet av att arbeta i en serviceorganisation där du är van att möta kunder och leverantörer
• erfarenhet av kommunala lednings- och styrningsprocesser, ärendehantering och kvalitet
• erfarenhet av strategiskt kommunikationsarbete
• erfarenhet av och kunskap om projektarbete, till exempel från projektstyrmodellen PPS

För att lyckas i rollen som tjänsteansvarig behöver du vara drivande och modig. Du tar initiativ, fattar beslut och pekar ut riktningen, så att uppsatta mål nås. Du har förmågan att strukturera, planera och prioritera tjänster som befinner sig i olika utvecklingsskeden parallellt med varandra och ser till att de projekt och aktiviteter som är beslutade genomförs. Som tjänsteansvarig behöver du ha förmågan att tänka strategiskt och analysera konsekvenserna av olika handlingsalternativ och beslut.
Tjänsten innehåller många kontaktytor både internt och externt och därför behöver du vara skicklig på samarbete och kommunikation. Det gäller såväl muntligt som skriftligt, då en del av ditt arbete handlar om att skriva tjänsteplaner, sammanställa och rapportera till de forum och verksamheter du arbetar med.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.


ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Kontaktpersonerna är tillgängliga från och till under annonseringsperioden på grund av semestertider. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-08-11
Ange följande referens när du ansöker: A890511
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Annika Holm annika.holm@intraservice.goteborg.se 031-3678230

Företag
Göteborgs Stad , Intraservice

Adress
Göteborgs Stad , Intraservice
Rosenlundsgatan 4
40331 Göteborg

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 4

Jobbnummer
4840474

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs Stad , Intraservice

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs Stad , Intraservice: