Telefonist Nattjänstgöring

Regionservice, Administrativt Centrum, Telefoniservice / Receptionistjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice, Administrativt Centrum, Telefoniservice i Borås

Förvaltningen Regionservice är Västra Götalandsregionens interna serviceleverantör. Vi levererar service inom administration, hjälpmedel, inköp och upphandling, telefoni, materialförsörjning, måltider, städ, transporter, tryckeri, tvätteri och vaktmästeri. Genom dialog och ständig utveckling uppfyller vi våra kunders behov av effektiva servicetjänster. Engagerade medarbetare och ledare är en förutsättning för att nå vår vision; att bli Sveriges ledande serviceleverantör

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.

Område Administrativt Centrum erbjuder överenskomna och högkvalitativa servicetjänster inom bland annat diarium, ekonomi, Lön och HR, projektledning, telefoni, och utbildningssamordning.

Telefoniservice är en del av Administrativt centrum som är ett område inom Regionservice och våra kunder finns över hela Västra Götalandsregionen. Vi hanterar ca 32 500 anknytningar och har ca 100 telefonister som dagligen svarar på omkring 20 000 samtal fördelat på tre telefonicentra. I tillägg till detta hanteras ca 200 akuta medicinska larm i månaden.

Publiceringsdatum
2014-11-03

Dina arbetsuppgifter
Dina främsta arbetsuppgifter är att lotsa in våra kunder i organisationen, samtalsförmedling, patientupplysning och larmhantering av medicinska och tekniska larm. Du kommer även att sköta administration och hantering av katastrofstöd, sökare, jourändringar och jourlistor. Tjänsten avser nattjänstgöring i första hand. Då telefoniväxeln är öppen dygnet runt, året om skall du även kunna arbeta dag, kväll och helger.

Kvalifikationer
Gymnasiekompetens och goda datakunskaper. Erfarenhet från att arbeta i telefonisystem för växel Philips alternativt Cisco, contactcenter eller annat telefoniarbete krävs.

I rollen som telefonist är det viktigt att kunna arbeta i ett högt arbetstempo, vara flexibel och kunna samarbeta bra med kollegor. Att vara serviceminded och ha förmågan att kunna lämna en känsla av trygghet hos våra kunder ses som en självklarhet. Du ska kunna behärska svenska och engelska flytande och det är meriterande om du har ytterligare språkvana. Meriterande är också om du arbetat natt tidigare.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland. Läs om våra gemensamma värderingar och Personalvision 2021 på http://www.vgregion.se/PV2021

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Arbetstider och omfattning
73 %. Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-17
Ange följande referens när du ansöker: 2014/4536
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Annika Johansson/Sektionschef 033-616 19 47

Facklig kontakt
Helena Kronenberg 033-616 10 00

Företag
Regionservice, Administrativt Centrum, Telefoniservice

Adress
Regionservice, Administrativt Centrum, Telefoniservice
Diariet, Regionens Hus
54287 Mariestad

Kontorsadress
Diariet, Regionens Hus

Jobbnummer
2053555

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist Nattjänstgöring

Prenumerera på jobb från Regionservice, Administrativt Centrum, Telefoniservice