Teknisk Support, Fält Communications

Adecco Sweden AB, Umeå / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB, Umeå i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Brinner du för teknik och service och vill med ansvar och engagemang ta dig an våra kunders produktfrågor? Och vill du arbeta i ett expansivt företag där det finns stor teknisk kompetens som gör att du får fortsätta utvecklas i det roligaste jobb du vet? Ja, då har du här ett riktigt häftigt supportjobb att söka! Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökanden till den här tjänsten.

Placeringsort Umeå

Publiceringsdatum
2012-11-16

Dina arbetsuppgifter
Målet med tjänsten är att säkerställa att supportärenden och kundförfrågningar hanteras effektivt samt säkerställa god kommunikation och återkoppling till kunden. Du tar emot ärenden via telefon och e-post och registrerar de i ärendehanteringssystemet. Du ger stöd vid felsökning, övervakar och tekniskt utvärderar leveranser. Du utför funktionstester och skapar manualer av webbtjänster, mjukvara och hårdvara. Tillsammans med teamet så utvärderar och utvecklar ni supportprocessen i företaget och ser till att dokumentation enligt ISO följs.

Kvalifikationer
Utbildning och/eller erfarenhet inom IT och telekommunikation. Positivt om du har kännedom om Linuxmiljöer och Microsoft SQL serverplattform, Du bör ha goda, både skrifliga och muntliga, kunskaper i engelska.

Dina personliga egenskaper
Du är en social och ansvarsfull person som vet värdet av att ha en nöjd kund! Du är en fena på att lyssna och sätta dig in i kundens problem och förmedla komplicerad teknisk information - ja, och för dig gäller inget annat än att kunden ska vara nöjd även om det ibland är tidspressat.

Företagspresentation
Fält Communications utvecklar och säljer produkter och tjänster inom M2M kommunikation och telematik. Företaget har ett egenutvecklat system för mobil datakommunikation baserat på befintliga kommunikationsnät och standards (t.ex. GSM/CDMA/3G/4G). FältComs system består av server- och klientprogramvara och har bland annat egenskaper i form av mycket hög driftsäkerhet, högsta kommunikationssäkerhet och möjlighet att fjärrstyra klienter i realtid. Kunderna finns inom industri, logistik, säkerhet och publika transporter, både nationellt och internationellt. www.faltcom.se

Välkommen till en organisation med hög teknisk kompetens med ett lärande klimat. Och tycker du om att möta kunder, ge service och är en person som hela tiden vill lära dig nytt - ja, då kommer du att trivas här hos oss.

Din ansökan
Din ansökan är du välkommen att registrera på www.adecco.se senast den 2/12 2012.
Har du frågor kontakta Rekryteringskonsult Märta-Stina Eriksson, 070 -370 55 03

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Adecco Sweden AB, Umeå

Adress
Adecco Sweden AB, Umeå
Kungsgatan 56
90326 UMEÅ

Kontorsadress
Kungsgatan 56

Jobbnummer
1394505

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB, Umeå

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB, Umeå: