Teknisk Kundrådgivare till Bankgirot

SW / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos SW i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

SW Söker för Bankgirots räkning en Teknisk Kundrådgivare som ska arbeta med produkten E-faktura.

Vill du arbeta på ett stolt och innovativt företag med fötterna i framtiden? Är du en positiv och engagerad person med kundfokus som vill arbeta på ett företag med stor möjlighet till personlig utveckling? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Arbetsuppgifter
Bankgirots Kundservice hanterar support och rådgivning till banker och bankernas företagskunder, gällande Bankgirots produkter och tjänster Vi har en hög kundnöjdhet som möjliggörs genom våra fantastiska kundrådgivare som varje dag bär ut Bankgirots varumärke i sina möten med kunderna.

Som teknisk kundrådgivare för E-faktura arbetar du med att ansluta och supportera företag som använder tjänsten. Du är ett stöd även till bankerna och kan ingå i projekt vid mer omfattande kundanslutningar.

Du arbetar också med validering och mappningsfrågor för de olika formaten, och är delaktig i testarbete inför releaser som omfattar systemutveckling som berör E-faktura..

Förmågan att kunna arbeta med flera saker samtidigt är viktig. Likaså förmågan att på ett enkelt sätt kunna ta till sig ny information och kunna applicera detta i sitt arbete.

Lämplig bakgrund
Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och att du är intresserad av E-faktura som produkt. Du har tidigare arbetat inom service och/eller teknisk support och motiveras av att arbeta med kunder. Vidare känner du dig trygg att sätta dig in i olika verksamhetssystem.

Du har goda kunskaper i svenska såväl som engelska i tal och skrift. För att trivas i rollen som kundrådgivare behöver du ha stort kundfokus och en genuin servicekänsla. Som person är du en lagspelare med stark drivkraft och vilja att förbättra och att få saker att hända. Du visar nyfikenhet, engagemang och du är kommunikativ i ditt förhållningssätt. Du är strukturerad och självgående med en god förmåga att skapa dina egna förutsättningar och ta egna initiativ.

Bland dina kollegor är du en glad och social person som gärna bidrar till en positiv stämning på kontoret.

Viktig information
Ovanstående tjänst är en visstidsanställning med anställning hos Bankgirot. Visstidsanställningen är på heltid 6 mån, med möjlighet till tillsvidareanställning. Rekryteringen genomförs i samarbete med SW. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig Rekryteringskonsult Linda Marcus på telefon 08-407 55 51.

Bankgirot är ett europeiskt clearinghus med uppdrag att leverera marknadsledande lösningar inom betalområdet som ökar kundernas konkurrenskraft. Som det enda clearinghuset för massbetalningar i Sverige har Bankgirot en central roll i den svenska betalningsinfrastrukturen och hanterar den stora merparten av denna typ av betalningar. Med betalsystemet Betalningar i realtid, som också är det betalningssystem som konsumenttjänsten för realtidsbetalningar Swish bygger på, har skapat nya möjligheter till att erbjuda helt nya sätt att betala på. Varje dag förmedlar Bankgirot upp till 100 miljarder kronor och varje timme flödar mer än 125 000 transaktioner mellan avsändare och mottagare och vi ser till att varenda krona hamnar exakt där den ska. Exempel på andra tjänster som Bankgirot tillhandahåller är elektronisk identifiering och e-faktura. Bankgirot räknas som en av de viktigaste delarna i Sveriges finansiella infrastruktur. Vi garanterar flödet.

Bankgirots verksamhet startades 1959 och sysselsätter idag cirka 240 medarbetare. Bankgirot ägs av SEB, Swedbank, Handelsbanken, Nordea, Danske Bank, Skandiabanken och Länsförsäkringar Bank.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-05-15

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Marcus linda.marcus@sw.se Telefonnummer: 08-407 55 51

Företag
SW

Adress
SW
Humlegårdsgatan 20
10391 Stockholm

Kontorsadress
Humlegårdsgatan 20, Stockholm

Jobbnummer
3499367

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk Kundrådgivare till Bankgirot

Prenumerera på jobb från SW