Teknikutredare till tekniksupporten, Region Norrbotten, Luleå
Region Norrbotten / Supportteknikerjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Norrbotten i Luleå,
Boden,
Piteå,
Kalix,
Älvsbyn eller i
hela Sverige Tekniksupporten ingår i IT/MT-avdelningen (Medicinteknik) med ett 130-tal medarbetare och är Region Norrbottens gemensamma support för IT/MT-ärenden. Vi arbetar med att med att stötta och ge support till Region Norrbottens drygt 7000 medarbetare från Piteå till Kiruna. Vi har ett nära samarbete med andra enheter i organisationen där vi tillsammans arbetar mot vårt gemensamma uppdrag - att möjliggöra utvecklingen till att skapa framtidens bästa hälsa och vård.
Vi söker
Vi söker dig som brinner för teknik och har en strukturerad, proaktiv arbetsstil. Problemlösning och tekniska utredningar är centrala delar av tjänsten. Du arbetar självständigt, prioriterar ärenden och följer upp uppdrag. Högt servicekunnande och god samarbetsförmåga är avgörande.
Du har en helhetssyn och jobbar nära kollegorna inom gruppen där ni med gemensamt ansvar hanterar ärenden, uppdrag och arbetsuppgifter.
För att lyckas i rollen bör du vara en initiativrik problemlösare som kan se helheten i komplexa problem. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, säkerställer att ditt budskap når fram. Din förmåga att strukturera och anpassa angreppssätt är viktig. Vi uppmuntrar kreativitet och nytänkande på Region Norrbotten, där du tillsammans med andra kan påverka verksamheten. Personliga egenskaper är av stor betydelse.
Det här får du arbeta med
Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter och en central roll av det digitala stödet som förmedlas ut till vården. Du kommer att arbeta med systematisk felsökning i olika IT-system vilket ställer höga krav på din IT-kunskap om nätverk, applikationer och integrationer. Ditt fokus är att tillvarata verksamheternas behov och användarnas dagliga användning av systemen.
För rollen ser vi att du har följande kvalifikationer:
• Har relevant gymnasial utbildning inom IT alternativt motsvarande utbildning- eller kunskap som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• Har IT- kunskap och har jobbat med nätverk, integrationer och applikationer
• Har aktuell och relevant erfarenhet av arbete med att delta i eller leda utredningar/projekt
• Har tidigare arbetat med förvaltning inom området applikationsdrift
• Har goda språkliga kunskaper i svenska och engelska i både i tal och skrift
• Är van användare med goda kunskaper i Microsoft 365
• B- körkort
Det är meriterande om du:
• Har erfarenhet av och kunskap inom IT Service Management (ITSM) system.
• Har arbetat med agila arbetssätt
• Har erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
• Har arbetar med förvaltningsstyrning enligt Pm3
• Har något års erfarenhet av arbete i supportfunktion
• Har arbetat i ett ärende-hanteringssystem, ITSM
• Har tidigare erfarenhet av ledarskap
• Universitet - eller högskoleexamen
Det här erbjuder vi dig
• En spännande arbetsplats med många specialistområden som leder till bred kunskap och utmanande utveckling
• Möjlighet att tillsammans med andra påverka och forma ditt arbete samt ta egna initiativ och förverkliga idéer
• Flextid
• Vi tillämpar tillitsbaserat ledarskap på Region Norrbotten
• Utvecklings- och karriärmöjligheter där du får vara med och skapa framtidens hälsa och vård
• Hälsofrämjande arbetsplatser med tillgång till friskvårdsaktiviteter och friskvårdsbidrag
• Länk till våra förmåner:
https://www.norrbotten.se/sv/jobba-hos-oss/anstallningsvillkor-och-utveckling/Information om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Luleå. Arbetstiden är förlagd på dagtid, måndag - fredag. Tillträde enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Region Norrbotten tillämpar individuell lönesättning enligt kollektivavtal.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Individuell lönesättning
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Norrbotten (org.nr 232100-0230),
https://www.norrbotten.se/ Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Region Norrbotten
Kontakt HR-partner
Freddy Bergdahl
freddy.bergdahl@norrbotten.se Jobbnummer 8492959
Observera att sista ansökningsdag har passerat.