Teknikintresserad kundtjänstmedarbetare
Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Teknikintresserad kundtjänstmedarbetare
Proffice söker nu medarbetare till ett helt nytt kundtjänstteam. Du kommer att arbeta hos vår kund, belägen i centrala Sundsvall som är verksam inom telekombranschen. Du kommer att erbjudas en spännande och dynamisk arbetsplats med god möjlighet till utveckling.
Arbetsuppgifterna består främst av att ta emot, registrera och hantera kundernas ärenden, i första hand via telefon men även via mail. Du kommer att arbeta rådgivande och serviceinriktat och dagligen möta såväl enkla som svåra ärenden och uppgifter.
Till största del handlar kundernas frågor om tekniska hinder eller problem. Du kommer att guida kunderna rätt över telefon, alternativt hitta andra tänkbara lösningar. Det ingår även att guida kunderna i produkt- och tjänstepaket, så affärsmässighet och viss merförsäljning kommer att prägla arbetet.
Service utöver det vanliga löper som en röd tråd genom hela arbetet. Dagligen arbetar man aktivt för att överträffa kundernas förväntningar!
Kundtjänsten är öppen vardagar 8.00 - 22.00, Lördag - Söndag 9.00 - 20.00 och helgdagar 9.00 - 17.00. Arbetspassen varier mellan ca 6 - 8 h och kommer att förläggas enligt schema.
Startdatum för utbildningen är planerad till 2015-01-07.
Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB
Ort: Sundsvall
Omfattning: 80 - 100%
Sista dag att ansöka är 2014-12-14
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstidens utgång.
För information: Nils Börlin,
nils.borlin@proffice.sePubliceringsdatum2014-11-18KvalifikationerViktigast av allt är att du är hjälpsam, lösningsorienterad och serviceinriktad utöver det vanliga. Du blir glad av att hjälpa - såväl dina kunder som dina kollegor. Som person är du positiv och framåt. Du trivs med att arbeta med tydliga ramar och mål, och vill alltid göra ett bra jobb. Stresstålighet är viktigt, då arbetet stundtals kan bli intensivt.
Utöver service kommer det att krävas en mycket god teknisk förståelse. Det är en stor fördel om du har läst IT/teknik på gymnasiet.
KvalifikationerFullständiga gymnasiebetyg
Teknik/IT intresse
Utmärkt svenska i tal och skrift
Mycket god engelska
Meriterande:
Tidigare erfarenhet av arbete inom service, gärna kundtjänst eller liknande.
Tidigare arbete med teknisk support eller liknande
Varmt välkommen med din ansökan!
Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
Arbetstider och omfattningHeltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-02-16
Ange följande referens när du ansöker: 200667067
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNils Börlin
nils.borlin@proffice.seFöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Storgatan 19
85230 SUNDSVALL
KontorsadressStorgatan 19, 85230 SUNDSVALL
Jobbnummer 2071763
Observera att sista ansökningsdag har passerat.