Teamledare till support- och serviceavdelning på West Internatio

Harvey Nash AB / Försäljningsjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Upplands Väsby, Sollentuna, Täby, Upplands-Bro, Vallentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Harvey Nash AB i Upplands Väsby, Danderyd, Solna, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

I avdelningen kommer du att få leda det affärsområde som står inför stark tillväxt, nämligen kortterminallösningar. I rollen som teamledare kommer du att få leda ett team på tre personer. Detta innebär att du ansvarar för arbetsledning, utveckling av gruppen och organisation, samt agerar som representant från support och service mot West Internationals stora kunder.

De ärenden som avdelningen sköter är hård- och mjukvarurelaterade frågor som inkommer både online och på telefon. Det kan vara frågor som rör mekaniken bakom produkten (hanteringen av retur och reparation) men även användandet av mjukvaran i produkten. I din roll som teamledare förväntas du även att arbeta operationellt tillsammans med dina medarbetare.

Utöver arbetet med kunder och medarbetare präglas dina externa kontaktytor av nära samarbete med säljare, inköp och utvecklingsorganisationen. Du kommer att vara nyckelperson i support/service-projekt och vara den som driver dessa.

Du rapporterar till Neil Coatsworth, inköpschef. Rollen är placerad i Upplands Väsby.

I denna rekrytering samarbetar West International med Harvey Nash. Du är välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev till: ansokan@harveynash.se. Märk ansökan med nr "5318". Eventuella frågor besvaras av rekryteringskonsult Immanuel Loutfi, immanuel.loutfi@harveynash.se. Skicka din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.

Vill du arbeta i en nyckelroll i ett snabbväxande bolag som ska revolutionera kortterminalsmarknaden? Drivs du av att sätta strukturer, lösa problem, leda människor och utveckla din arbetsplats?

West International befinner sig i en stark tillväxtfas och har börjat sin resa mot att bli en av världens ledande bolag inom betalningslösningar. Bolaget utvecklar korterminalslösningar i teknikens framkant för kunder både inom och utanför Sverige. Support- och serviceavdelningen söker en ny teamledare som ska rusta upp en hållbar och effektiv supportorganisation i samband med West Internationals internationalisering.

Vi söker dig som är strukturerad, jordnära och lösningsorienterad. Det är viktigt att du har ett tekniskt intresse och har tidigare erfarenhet från service/support. Har du tidigare erfarenhet från arbete med kortterminaler ser vi det som meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:
• Ett par år erfarenhet av service och support som teamledare
• God teknisk förståelse
• Erfarenhet av felsökning
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• B körkort

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och viktigt för oss är att du är ansvarstagande och har förmåga att självständigt planera och prioritera. Du har en positiv grundinställning och ett intresse av att lära dig nya saker. Du trivs i en roll med kontaktytor både internt och externt.

West International levererar smarta transaktions- och betalningslösningar inom butik, hotell och restaurang, samt retail banking. Bland företagets erbjudanden finns kortterminaler, kassautrustning, kontanthanteringslösningar, självbetjäningskiosker och andra produkter som alla syftar till att effektivisera våra kunders betalningsflöden för sina konsumenter. Försäljning sker dels via systemintegratörer och distributörer, men också direkt till slutkund. Bland kunder och användare återfinns exempelvis Visma, Schenker, EG Gruppen, Fujitsu, Micros-Fidelio, Volvo, Payzone Nordic, Hogia och Absa Bank. Bolaget har 27 anställda och är listat på Nasdaq OMX First North. Läs mer på http://www.westint.se/.

Publiceringsdatum
2017-05-03

Ersättning
• Friskvård
• Träning: Boxning på fredagar (arbetstid)
• Träning: PT på måndagar (arbetstid)
• Pensionsavsättningar
• Företagshälsovård
• Massage varje månad

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-28

Kontakt
Immanuel Loutfi immanuel.loutfi@harveynash.se

Företag
HARVEY NASH AB

Adress
HARVEY NASH AB
Kanalvägen 14
19461 Upplands Väsby

Kontorsadress
Kanalvägen 14

Jobbnummer
3473379

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Harvey Nash AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Harvey Nash AB: