Teamledare kundservice - Randstad AB - Butikssäljarjobb i Nacka
Teamledare kundservice
Randstad AB / Butikssäljarjobb / Nacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Nacka, Kristinehamn, Karlskoga, Storfors
Visa alla jobb hos Randstad AB i Nacka

Kundserviceansvarig
Kundserviceansvarig

Här är en roll för dig med intresse för service och som vill vara en del av ett tryggt företag med härlig stämning på kontoret. Du sitter i ett helt nybyggt huvudkontor i fina lokaler i Sickla. Atrium Ljungberg gör något så spännande som att bygga städer och behöver nu dig som kan leda kundservicen.

Uppdraget är att leda och fördela arbetet inom Atrium Ljungbergs gemensamma kundservice och ge förstklassig service till kunder, samarbetspartners, leverantörer och medarbetare via alla kanaler - telefon, e-post, sociala medier samt fysiska besök. Den kundserviceansvarige kommer också att verka som arbetsledare för två medarbetare.

Tjänsten startar enligt överenskommelse och är en direktrekrytering till kund.

Uppdragsgivare: Atrium Ljungberg AB

Ort: Sickla, Nacka

Omfattning: Heltid, start enl. överenskommelse.

Publiceringsdatum
2017-10-20

Dina arbetsuppgifter
* Ansvara för Atrium Ljungbergs kundservice - information, funktioner, tjänster och personal.
* Självständigt utforma handlingsplan och budget för avdelningen.
* Verka för att alla marknadsområden följer gemensamma riktlinjer och vårt gemensamma servicelöfte.
* Analysera statistik och undersökningar från ex DeDu, växel, appar, web, och NKI och ta fram åtgärdsförslag utifrån resultatet.
* Förvalta kundservice gemensamma arbetsverktyg som DeDu, webb, app, telefoni osv.
* Identifiera nya utvecklingsbehov i syfte att förbättra vår kundservice.
* Verka för att alla serviceteam har rätt förutsättningar och kan arbeta utifrån sin specifika miljö för att skapa en så bra kundservice som möjligt genom engagemang och utbildning.
* Praktiskt arbeta i alla funktioner inom kundservice.
* Ansvara för att kundservice och omkringliggande ytor hålls rena och snygga och är välkomnade för våra kunder.
* Ansvara för avtalet/kontakten med städfirma/kontorsservice.
* Upphandla catering.
* Leda sin verksamhet och sina medarbetare i enlighet med AL:s grundvärderingar enligt våra ledar- och medarbetardefinitioner.
* Verka för att arbetsplatsen är en arbetsplats där medarbetarna litar på människorna de arbetar för, är stolta över vad de gör och trivs med människorna de arbetar med.

Kvalifikationer
Högskola el relevant eftergymnasial utbildning

Tidigare erfarenhet av att arbeta med kundservice i en ledande position

Flytande svenska i tal och skrift

God kunskap i engelska

God datakunskap Microsoft Office

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du ansvarsfull och gillar att lösa problem. Du har lätt för att samarbeta med kollegor och har ett serviceinriktad sätt.

Om företaget
Atrium Ljungberg äger, utvecklar och förvaltar fastigheter. Huvudinriktning är handel och kontor, men numera ryms även bostäder, kultur, service och lärande i deras stadsmiljöer. Här skapas stadsdelar där människor väljer att vara. Atrium Ljungberg finns i Stockholm, Uppsala, Malmö och Göteborg. Lika självklart som det är att bygga attraktiva platser för framtiden, lika självklart är det att skapa ett långsiktigt värde - för Atrium Ljungberg, kunderna och samhället.

Atrium Ljungberg erbjuder en trygg arbetsplats med bra förmåner.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Vänta inte med din ansökan, sök redan idag!

www.randstad.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-06
Ange följande referens när du ansöker: 201090567
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kristina Lindquist kristina.lindquist@randstad.se 0723168809

Företag
Randstad AB

Adress
Randstad AB
Regeringsgatan 65
13154 Stockholm

Kontorsadress
Regeringsgatan 65 , 10724 Stockholm

Jobbnummer
3759989

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad AB: