Team Manager till Webhelp Nordic i Norrköping! - Webhelp Nordic - Ekonomichefsjobb i Norrköping
Team Manager till Webhelp Nordic i Norrköping!
Webhelp Nordic / Ekonomichefsjobb / Norrköping
2018-01-17

Visa alla ekonomichefsjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping
Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Norrköping

Är du redo för nästa steg i din karriär? Ser du dig själv som en driven person och ledare med mycket att ge? Vi söker nu en kreativ Team Manager till Webhelp Nordic!

Arbetsbeskrivning

Webhelp Nordic utökar nu ledningen med en Team Manager till vårt uppdrag inom telecom och media. Där arbetar vi med att ge uppdragsgivarens kunder den bästa möjliga servicen via telefon, mail och sociala medier.

Som Team Manager kommer din huvudsakliga uppgift vara att utveckla medarbetarna till att prestera efter våra målsättningar gällande bland annat försäljning och kundnöjdhet. Dina främsta verktyg i arbetet är coaching och medlyssning. Utöver detta innefattar tjänsten även personalansvar, medarbetarsamtal, uppföljning, verksamhetsplanering samt utbildning.

Rollen som Team Manager sätter höga krav på din förmåga att motivera och inspirera andra, vara resultatinriktad och därmed alltid arbeta mot våra uppsatta mål. Som ledare behöver du kunna hantera snabba förändringar samt kunna arbeta strukturerat och få dina medarbetare att nå och överträffa sina mål.

Du kommer rapportera till uppdragets Operations Manager.

Krav för tjänsten:
* Minst godkänt gymnasiebetyg i Svenska A och Engelska A.
* Goda språkkunskaper i Svenska och Engelska, både muntliga såväl som skriftliga.

Meriterande är:
* Kunskaper i arbetsrätt
* Tidigare ledarerfarenhet
* Ledarutbildning
* COPC kännedom
* Erfarenhet av att coacha inom försäljning
* Minimum 1 års arbetslivserfarenhet av Contact Center eller liknande

Om Webhelp Nordic

Webhelp är ett globalt företag specialiserade inom kundupplevelse, betalningshantering, försäljning samt marknadsföring över sociala och digitala kanaler. Webhelp finns i mer än 26 länder med över 35.000 medarbetare. Vårt huvudkontor ligger beläget i Paris, Frankrike och vi har de senaste 4 åren haft en tillväxt på över 250%. Våra kontor i Sverige finns placerade i Stockholm, Göteborg, Kalmar, Norrköping och Östersund. Vi samarbetar med några av världens mest progressiva varumärken som Sky, Shop Direct, Bouygues, Direkt Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors och Valentino.

Hos Webhelp lär du dig nya saker och får möjlighet att utvecklas. Under din tid här kommer du även att träffa många kunder och kollegor. Du kommunicerar och ger professionell hjälp och support till en mängd olika kunder, och under tiden lovar vi att du kommer du ha roligt, bli utmanad och få uppskattning.

Webhelps Värdeord
Värdeorden Integrity, Commitment, Unity, Recognition, WOW beskriver vad vi anser är viktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver även hur vi arbetar och hur vi vill uppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund.

Om jobbet

Ort
Norrköping

Lön / Förmåner
Lön enligt överenskommelse
Friskvårds- och massagebidrag

Arbetstid / Varaktighet
Varierande arbetstider under kundtjänstens öppettider: alla dagar i veckan 08:00-20:00
Heltidstjänst, inleds med 6 månaders provanställning
Tillsättning sker enligt överenskommelse
Du är välkommen med din ansökan omgående då intervjuer hålls löpande!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-01-17

Ersättning
100%
100%

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jennie Olsson jennie.olsson@nordic.webhelp.com +46 8 5010 4000

Företag
Webhelp Nordic

Adress
Webhelp Nordic
S:t Persg. 19 NORRKÖPING
60233 Solna

Kontorsadress
S:t Persg. 19 NORRKÖPING

Jobbnummer
3907719


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Webhelp Nordic: