Systemadministratör

Malmö stad, Kanslienhet / Administratörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Malmö stad, Kanslienhet i Malmö

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Med över 21 500 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 18 förvaltningar. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk och socialt hållbar stad. Vill du vara med att påverka?

Stadskontoret har, som kommunstyrelsens förvaltning, en samordnande roll i förhållande till övriga förvaltningar inom Malmö stad. Stadskontorets centrala uppgiftsområde är policy-, strategi-, och utvecklingsfrågor samt uppföljning/utvärdering.

Förvaltningsorganisationen för Dokument och ärendehantering finns organisatoriskt placerad på Stadskontorets förvaltningsavdelnings kanslienhet och har ett kommuncentralt uppdrag i att effektivisera och standardisera kommunens arbete med diarieföring, ärendeberedning, remisshantering och nämndsammanträden.

Detta görs genom fortsatt arbete med Malmö stads ärendeprocess och med verktyget för dokument- och ärendehantering - systemet Platina. Arbetet görs tillsammans med alla förvaltningar inom Malmö stad. Förvaltningsorganisationens arbete utgår från förvaltningsstyrningsmodellen pm3 och slutprodukten av detta blir en förvaltningsplan, som styr arbetet under året.

Vår förvaltningsorganisation för Dokument- och ärendehantering behöver förstärkas med en systemadministratör.

Publiceringsdatum
2015-04-17

Arbetsuppgifter
Systemadministratören ska avlasta ordinarie systemförvaltare med arbetsuppgifter inom användarstöd (utbildning och support) och viss konfiguration av systemstödet Platina.

Du kommer tillsammans med systemförvaltare och processförvaltare bidra till fortsatt utveckling av Malmö stads dokument- och ärendehantering. Du har ett funktionsansvar för att Malmö stads ärendesök (webbdiarium) fungerar på intranätet.

Som systemadministratör har du ansvar för att:

: ge support till användare som "first-line-supportör" för systemet Platina genom klassificering och prioritering av ärenden i supportsystemet Marval, liksom att genom ett coachande förhållningssätt utveckla IT-användandet hos dess användare

• hela Platinas utbildningskoncept d.v.s. planering, genomförande, uppdateringar av t.ex. körschema, hålla merparten av alla utbildningar tillsammans med systemförvaltare/processförvaltare samt skapa nya utbildningar utifrån verksamhetens behov - både gällande versionsändringar och ändringar i ärendeprocessen

: genomföra uppföljning och sammanställa statistik för support och utbildning

: skapa och uppdatera manualer/instruktioner för Platina/Ärendesök i samråd med systemförvaltare/processförvaltare

: informationsuppdateringa på Komin i samråd med systemförvaltare och processförvaltare

: administrera i form av t.ex. boka lokaler/boka fika till möten

: hantera registervård på uppdrag av systemförvaltare

: ha funktionsansvar för att ärendesök fungerar på Malmö stads intranät, genomförande av uppgraderingar i samarbete med systemförvaltare, utvärdera verksamhetens behov och specificera utvecklingsbehovet för funktionen

: delta som en resurs i utvecklingsarbetet, i förvaltningsplanen för Dokument och ärendehantering - utifrån modellen pm3

: hantera ständigt nya utmaningar som uppstår i supporten t.ex. förvaltningars specifika dokumentmallar under år 2015

Kvalifikationer
För att arbeta som systemadministratör för dokument- och ärendehantering måste du ha kunskap kring de regelverk som styr hanteringen av handlingar och ärenden inom offentlig förvaltning samt ha kunskap om dokument och ärendehanteringssystem t.ex. Platina eller W3D3.

Krav för att lyckas med ovanstående uppdrag är att ha IT-kompetens eller arbeta inom en IT-relaterad tjänst idag och helst inom någon slags supportfunktion.

Meriterande är om du arbetar idag inom förvaltningsstyrningsmodellen pm3.

Du är en engagerad person som brinner för att ge användare bästa service och du kan på ett pedagogiskt sätt hjälpa dem vidare i sin vardag. Du håller gärna egna muntliga föredrag, och du har erfarenhet av att hålla, skapa och utveckla egna utbildningar.

Du är tydlig, lyhörd och har en utpräglad problemslösningsförmåga. Strukturerad och självständig är ord som beskriver ditt arbetssätt och du genomför förändringar samt tar eget ansvar för att leverera resultat.

Att lära dig nya saker och driva i givna uppdrag är självklarheter. Du förmår att se helheten och kan dra slutsatser av resultat samt agera utifrån dem. Vår förvaltningsorganisation samarbetar ständigt i olika gruppkonstellationer och därför är det viktigt att du gärna samverkar likväl som agerar självständigt inom ditt ansvarsområde.

ÖVRIGT
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771-704 704. Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-03
Ange följande referens när du ansöker: 102-15
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Karin Ringman-Ingvarsson, kanslichef 040-34 60 48 karin.ringman-ingvarsson@malmo.se
Åsa Jarlstam, Systemförvaltare 040-34 40 48

Facklig kontakt
Harald Nilsson, Saco 040-341195
Monica Lange, Vision 040-341021

Företag
Malmö stad, Kanslienhet

Adress
Malmö stad, Kanslienhet
August Palms plats 1
20580 Malmö

Kontorsadress
August Palms plats 1 Malmö

Jobbnummer
2254247

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Malmö stad, Kanslienhet

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Malmö stad, Kanslienhet: