Supporttekniker till andra linjens support - Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelnin - Supportteknikerjobb i Ospecificerad arbetsort
Supporttekniker till andra linjens support
Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelnin / Supportteknikerjobb / Ospecificerad arbetsort
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Ospecificerad arbetsort,
Visa alla jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelnin i Ospecificerad arbetsort

Länsstyrelsen är en drivande kraft i arbetet för det hållbara samhället. Vi arbetar tillsammans med myndigheter, kommuner och en rad andra aktörer för att bidra till ett samhälle där människor, djur och natur har det bra, både idag och i framtiden.

Länsstyrelsernas IT-avdelning jobbar åt alla 21 länsstyrelser i Sverige. Våra IT-medarbetare finns i hela landet och ska bidra till alla länsstyrelsers utveckling genom att erbjuda ett hållbart och effektivt IT-stöd. Våra tre värdeord sammanfattar de övertygelser som ska prägla vårt sätt att arbeta och förhålla oss: lyhörda, engagerade och pålitliga. Länsstyrelsen i Västra Götaland är värd för IT-avdelningen.

På Länsstyrelsen kan vi erbjuda dig:

* Intressanta och utmanande arbetsuppgifter.
* Arbetsuppgifter som har stor samhällsnytta.
* Möjlighet att lära nytt och utvecklas.

Publiceringsdatum
2016-03-31

Arbetsuppgifter
Brinner du för att lösa andras problem?

Har du en stabil IT-bakgrund, gillar yrkesmässiga utmaningar och vill vara med och göra skillnad - tveka inte att söka den här tjänsten idag! Vi söker nu en supporttekniker som vill arbeta med våra viktigaste verksamhetssystem.

Tillsammans med dina ca 20 kollegor i andra linjen hjälper du Servicedesk (första linjen) att lösa fel och besvara frågor från länsstyrelsernas 5500 användare.

Vi kan erbjuda ett stimulerande arbete, där du kommer att jobba i väl utvecklade IT-system och med många och olika applikationer. Du kommer också att mötas av ett starkt engagemang och en vilja att förbättra vårt samhälle.

Då arbetet innebär många kontakter, söker vi dig som får energi av att vägleda och guida andra, du är mycket professionell i ditt bemötande.
För att passa i den här rollen ska du vara en säkerhetsmedveten supporttekniker med kunskaper i Windows, PC och kontorsstödsystem.

Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter är:
* att tillhandahålla andra linjens support till användare på Sveriges samtliga länsstyrelser.
* ge andra linjens support på våra stora verksamhetssystem såväl som mindre applikationer

Placeringsort: Göteborg eller Mariestad. Ange tydligt i din ansökan vilken av orterna som är aktuell för din del.

Resor kan förekomma. Vi försöker att i så stor utsträckning som möjligt använda oss av buss och tåg när vi reser.

Kvalifikationer
* Högskoleexamen inom ett eller fler områden inom IT, eller motsvarande verifierbar kompetens förvärvad på annat sätt.
* Pedagogisk förmåga samt vana att hantera och anpassa information för olika målgrupper.

Meriterande:
* Du har erfarenhet av servicedeskarbete, kundsupport eller liknande.
* Du har god vana att felsöka i olika datamiljöer.
* Du har en teknisk förståelse för hur lösningar är uppbyggda.
* Du har god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på svenska.

Dina personliga egenskaper
* Du har god samarbetsförmåga och hög social kompetens.
* Du kan kommunicera ut budskap på ett lättförståeligt sätt såväl i tal som i skrift.
* Du har förmåga att hantera många samtidiga aktiviteter med noggrannhet och struktur.

Det är också viktigt att du kan identifiera dig med och leva upp till vår värdegrund som innebär att du ska vara lyhörd, engagerad och pålitlig.

Vi fäster stor vikt vid den personliga lämpligheten och ser det som självklart att du bidrar till ett gott arbetsklimat.

Anställningen är säkerhetsklassad med krav på svenskt medborgarskap.

ÖVRIGT
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde 1 maj 2016 eller enligt överenskommelse.

Ersättning
Månadslön Länsstyrelsen tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-18
Ange följande referens när du ansöker: 112-11627-2016
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jonas Paulsson, Funktionschef 010-224 45 89

Facklig kontakt
Sten Wolme, SACO 010-224 54 39
Gull-Britt Svensson, ST 010-224 55 24
Monica Danielsson, SEKO 0770-457 900 (växel)

Företag
Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelning

Adress
Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelning
Södra Hamngatan 3
40340 GÖTEBORG

Kontorsadress
40340 Göteborg

Jobbnummer
2753688

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Länsstyrelsen Västra Götalands län, Länsstyrelsernas IT-avdelnin: