Supporttekniker/Second Line IT support

Academic Work Sweden AB / Supportteknikerjobb / Halmstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Halmstad, Laholm, Båstad, Falkenberg, Ängelholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Halmstad, Falkenberg, Ängelholm, Höganäs, Varberg eller i hela Sverige

Har du erfarenhet inom IT support sedan tidigare och vill ta nästa kliv i karriären? Ta chansen att ansluta till rollen som second line IT-support till vår kund som arbetar inom MedTech, där allt arbete syftar till att rädda liv. Läs mer nedan!

OM TJÄNSTEN

Vi på Academic Work letar efter dig med tidigare erfarenhet av IT-support till en mångsidig roll hos en av våra kunder, en världsledande MedTech-leverantör som arbetar dedikerat för att rädda liv globalt. Med över 10 000 kollegor och närvaro i över 40 länder ges du möjligheten att bli en del av ett familjärt supportteam inom second line support.

I denna position ligger stort fokus på ärendehantering i ServiceNow, produktionskritisk platssupport och felsökning både lokalt och på distans. Rollen innefattar även hantering av leverantörskontakter och program samt ansvar för IT-lagerhantering av både ny och befintlig hårdvara. Dessutom ingår att lösa problem relaterade till nätverksswitchar och datorer. Genom denna varierade roll ges möjlighet att täcka olika områden, inklusive leverantörsrelationer, programhantering, lagerhantering och teknisk felsökning.

För att trivas i denna roll är det viktigt att kunna kombinera teknisk kompetens med beslutsamhet och att du värderar ordning och noggrannhet i din arbetsvardag. Dessutom ser vi att du har god kommunikativ förmåga och trivs i en roll med regelbunden användarkontakt. Du välkomnas till ett team med hög kompetensnivå som gemensamt säkerställer att du ges bästa möjliga förutsättningar till såväl introduktion som långsiktig kompetensutveckling.

Du erbjuds
• Möjlighet att fortsätta utvecklas inom ett bolag, där ni tillsammans gör skillnad för samhället
• En dedikerad konsultchef som ser till ditt välmående och din utveckling inom karriären

ARBETSUPPGIFTER

Publiceringsdatum
2023-12-15

Dina arbetsuppgifter
• Genomföra ärendehantering och support
• Hantera av leverantörskontakter och program
• Arbeta med IT-lagerhantering av hårdvara
• Genomföra teknisk felsökning av nätverksswitchar och datorer

VI SÖKER DIG SOM
• Har tidigare arbetslivserfarenhet från roll inom IT-support
• Har goda kunskaper inom och erfarenhet av Microsoft Active Directory
• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har
• Tidigare erfarenhet av mjukvaruinstallation och hantering genom Software Central
• Tidigare erfarenhet av support mot mobila enheter
• Goda kunskaper i ServiceNow
• B-körkort

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Kvalitetsmedveten
• Kommunikativ
• Problemlösande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15100510".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
8330521

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Academic Work Sweden AB: