Supporttekniker
Jobquest Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jobquest Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Till vår kund i Stockholm söker vi en Supporttekniker
Dina arbetsuppgifter:
• Hantera inkommande ärenden enligt satta rutiner kring samtalshantering, mail/kontaktformulär, beställningar (t ex konton)
• Hantera inkommande ärenden enligt satta rutiner kring ärendehantering och kategorisering
• Prioritera verksamhetskritiska incidenter tillsammans med operativa incident managers
• Hantera samtal/ärenden oavsett vart ärendet är tilldelat eller vart ägarskapet för ärendet ligger
• Att aktivt kontrollera och följa upp tilldelade ärenden
• Att aktivt ta till sig och söka information via kunskapsplats, epost och chatt
• Kvälls- och helgarbete kan förekomma
Kompetenskrav:
• Kan samarbeta i grupp
• Har en hög social kompetens
• Alltid har service i fokus, mot kund och kollegor
• Har engagemang och förståelse för kundens utmaningar
• Gillar problemlösning
• Har en vilja att förbättra och utveckla verksamheten
• Tar ansvar för dina arbetsuppgifter
Meriterande kompetens:
• Tidigare arbete inom 1:st line support
Stor vikt läggs på personliga egenskaper
Uppdraget är en del av JobQuest personaluthyrning. Du kommer vara anställd av JobQuest och arbeta som konsult hos vår kund.
Din ansökan:
Ansök så snart som möjligt via vår CV databas på
www.jobquest.se. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Din ansökan ska innehålla CV som bifogat fil
Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post
kontakt@jobquest.se Kollektivavtal: JobQuest är ett auktoriserat konsultbolag
Utifrån GDPR tar vi endast emot din ansökan genom att du registrerar ditt CV och personliga brev. Utifrån GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om JobQuest:
Vi är ett konsultbolag med specialistkompetens inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-01-28ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJobQuest
FöretagJobquest Sverige AB
AdressJobquest Sverige AB
Upplandsgatan 7
11123 Stockholm
KontorsadressUpplandsgatan 7 11123 Stockholm
Jobbnummer 4579983
Observera att sista ansökningsdag har passerat.