Supporttekniker
Region Jönköpings län / Supportteknikerjobb / Jönköping
2016-05-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2016-10-19) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Jönköpings län i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige IT-centrum, Enhet kundcenter
Nu söker vi ytterligare tre supporttekniker till vår första linjes support för IT-frågor i Jönköping. På enhet Kundcenter är vi idag ett team på cirka 30 engagerade personer med olika kompetenser och som arbetar tillsammans med övriga enheter på IT-centrum för att bli Sveriges bästa IT-avdelning!
Publiceringsdatum2016-05-06ArbetsuppgifterPå Kundservice IT, som är en del av enhet Kundcenter, jobbar vi med att stödja verksamheten med support inom IT och telefoni. Vi arbetar enligt ITIL med incidenter, problem och beställningar. Vi har för något år sedan infört en tjänstekatalog för avrop av våra tjänster samt fått utökat uppdrag inom IT-området.
En stor del av din tid ägnas åt incidenthantering i nära kontakt med våra kunder och i samverkan med andra IT-specialister.
Din kompetens
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande. Du har systemförståelse och några års erfarenhet från att ha arbetat med drift och support i en stor IT-miljö med flera viktiga system. Du har erfarenhet av ITIL-processer och ärendehantering. Som person tar du ansvar för dina uppgifter, har god samarbetsförmåga, är serviceinriktad och kvalitetsmedveten. Du är stabil i stressituationer och har en god förståelse för hur människan tar till sig kunskap och anpassar sättet att förmedla ditt budskap till mottagaren.
Omfattning
Tillsvidareanställning. Heltid. Tillträde enligt överenskommelse.
Schemalagd arbetstid 7-17.
Frågor och ansökan
För mer information kontakta enhetschef Tomas Lundberg på tel 0705-195632 eller teamledare Kent Svensson på tel 036-326552. Facklig företrädare för Vision är Anna Flodin på tel 036-32 42 97.
Vill du arbeta med spännande arbetsuppgifter i en dynamisk IT-miljö? Välkommen med din ansökan via länken nedan senast 2016-05-22. Ange löneanspråk i din ansökan.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
IT-centrum har ett samlat ansvar för Region Jönköpings läns IT-verksamhet. I ett nära samarbete med våra kunder medverkar vi till att regionens verksamheter utvecklas och stöds med bra IT-lösningar. Vi arbetar processinriktat och kvalitetsmedvetet i enlighet med vårt verksamhetssystem. Vi är kvalitetscertifierade enligt SS-EN ISO 9001:2008 och miljöcertifierade enligt SS-EN ISO 14001:2004. Vi är idag ca 150 engagerade medarbetare som har hög kompetens inom sina respektive ansvarsområden. Placeringsort för tjänsterna är Jönköping.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare, 100 %, Tillträde enligt ök -
ErsättningFast lön. Kollektivavtal finns.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-22
Ange följande referens när du ansöker: I08/16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagRegion Jönköpings län
AdressRegion Jönköpings län
Husargatan 4
55111 Jönköping
KontorsadressHusargatan 4
Jobbnummer 2827793
Observera att sista ansökningsdag har passerat.