Supporttekniker

Quadriga AB / Supportteknikerjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Quadriga AB i Helsingborg

Supporttekniker

Quadriga AB är Sveriges ledande företag inom kassasystem och betallösningar. Våra kassasystem finns i de flesta branscher och över hela landet. Våra betalningsautomater finns i allt från domkyrkor till golfklubbar.
Huvudkontoret finns i Helsingborg och där kan vi erbjuda en stimulerande miljö för dig som vill utvecklas och växa med likasinnade.

Nu söker vi en ny medarbetare till vår kunds 1st-line telefonsupportdesk. Vi tror att du har 1-3 års tidigare erfarenhet av teknisk support. Din utbildning är mindre relevant, troligtvis har du en någon form av IT-utbildning. Har du goda kunskaper inom databashantering och servrar är detta meriterande. Tjänsten erbjuder viss flexibilitet och variation, det är viktigt att du är bekväm med att hantera ganska enkla rutinmässiga ärenden, men även djupare tekniska problem på ett professionellt sätt. Du ansvarar för ärenden från det att de registereras i ärendehanteringssystem tills dess att problemet är löst.

Du har under din arbetslivserfarenhet bekantat dig väl med och har goda kunskaper i Windows och datorer. Du brinner för felsökning och problemlösning och är van att utföra support över telefon i en fartfylld miljö.

I rollen som supporttekniker kommer du att hjälpa våra kunder att lösa problem och använda sina system på bästa sätt. Det kan vara allt från användarfrågor om funktioner, till integrationer med externa system som redovisning och kortbetalningar. Tjänsten innebär att du huvudsakligen sitter på Drottninggatan i Helsingborg och ger telefonsupport, men du kommer även att besöka kunder för att hjälpa på plats.

För att du ska trivas i rollen är det viktigt att du är har en öppen och prestigelös inställning till ditt arbete. Du trivs med att ta ansvar och är även duktig på att ta egna initiativ samt prioritera mellan arbetsuppgifter. Viktigt är naturligtvis att du tycker om att ha mycket kontakt med människor och vill vara med och utveckla din egen roll.
Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift

Tjänsten avser en heltidsanställning och är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med placering i Helsingborg.

Ange gärna i ansökan hur snart du är tillgänglig då vi önskar tillsätta tjänsten omgående.

Körkort krävs för tjänsten.

Publiceringsdatum
2014-11-28

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Arbetstider, 8-17, helgjour på rullande schema

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-15
Vill du veta mer? Gå in på vår hemsida Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Skicka CV och personligt brev
Välkommen att söka tjänsten!
Ange följande referens när du ansöker: "Supporttekniker"
Ansökan kan skickas till e-postadress: camilla.straube@quadriga-ab.se

Företag
Quadriga AB

Adress
Quadriga AB
25221 HELSINGBORG

Kontorsadress
Drottninggatan 62

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 042-3009600

Jobbnummer
2084072

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Quadriga AB