Supportmedarbetare Till Samsungs Kundtjänst Sökes!

Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2017-11-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supportmedarbetare Till Samsungs Kundtjänst Sökes!" (publicerad 2019-04-23) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

SYKES erbjuder dig en spännande tjänst där den ena dagen inte är den andra lik. Du kommer att arbeta mot den svenska och norska marknaden med ett härligt gäng som ingår i det nordiska supportteamet. Vi erbjuder naturligtvis en betald utbildning kring produkterna och kundhantering i början av din anställning. Då den tekniska marknaden förändras dagligen håller vi även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning hos oss.

Vi arbetar mycket med personlig coachning och utveckling. Det finns därför goda möjligheter att utvecklas inom företaget, både personligt och professionellt.

Är du personen dina vänner och släktingar ringer när deras surfplatta strejkar? Ser du dig själv som lite av en "tekniknörd"? Då kan detta jobbet vara något för dig!

Nu söker vi kundservicemedarbetare med stark servicekänsla och tekniskt intresse! Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara inkommande supportfrågor om SAMSUNGS samtliga produkter. Dessa innefattar produkter inom mobil/surfplattor, elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV. Kunderna kontaktar oss främst via telefon, men även via e-mail och chatt.

Vi tror att du är en person som trivs med att hjälpa andra med deras vardagsproblem. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och kan arbeta effektivt och anpassar dig till olika situationer och ändringar. Du tycker om att arbeta mot tydliga mål och är bra på att passa tider. Om dessa egenskaper passar in på dig blir du ett viktigt och trevligt tillskott i vårt team! Om du har tidigare erfarenhet från servicebranschen och behärskar andra nordiska språk utöver svenska ser vi detta som meriterande!

SYKES finns i Sverige på orterna Sveg, Dals-Ed, Göteborg och Kalmar.
SYKES är en global uppdragsgivare som utför tjänster till Global 2000-företag. Med huvudkontoret i Tampa, Florida, tillgodoser Sykes behoven av sofistikerade lösningar hos stora företag runt om i världen, främst inom kommunikation men också finansiella tjänster, teknik och hälsoindustrin. SYKES' olika kunskaper inom effektiv kundservice hittar konsumenternas viktiga beröringspunkter i alla kundrelationer.

Med över 70 kontaktcenter och 54.000 anställda, inkluderar våra resurser land-, kustnära- och offshore-platser samt 7000+ hembaserade arbeten. Stödet SYKES ger kunderna via olika medier (telefon, e-post, chatt, sociala och SMS), och på många språk, maximerar kundupplevelsen och kundlojaliteten hos klienterna. För ytterligare information besök www.sykes.com.

Varaktighet, arbetstid
Tjänsten inleds med sex månaders provanställning som sedan övergår till en tillsvidareanställning. Arbetstiderna sträcker sig över vardagar, kvällar och helger.

Publiceringsdatum
2017-11-24

Ersättning
Fast månadslön enligt kollektivavtal, möjlighet till bonus efter provanställning. Vi erbjuder friskvårdsbidrag.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-01
Ange följande referens när du ansöker: Teknisk Kundtjänstmedarbetare

Kontakt
Hampus Olander hampus.olander@sykes.com
Ia Rundqvist ia.rundqvist@sykes.com

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Lindholms Allén 18
41755 Göteborg

Kontorsadress
Lindholms Allén 18

Jobbnummer
3821178

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: