Supportkonsult Visma Business - Ekonomi och Affärssystem AB
Peopleprovide AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Peopleprovide AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Sollentuna,
Upplands-Bro eller i
hela Sverige Du som är serviceinriktad problemlösare med god kunskap inom Visma Business - du vill läsa vidare!
Rollen
I din roll som supportkonsult är du 1st line support mot våra kunder i frågor via telefon och mail som rör Visma Business samt Document Center, ett system du får utbildning i. Du är i ständig kontakt med kunder och interna kollegor för att lösa problem effektivt. Kundsupport ges ofta uppkopplat genom TeamViewer, där du delar kundens skärm.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Via ärendesystemet prioritera, hantera och dokumentera kundärenden
• Felsökningar och eskalera problem till Visma software eller egna konsultorganisation
• Upprätthålla nära och goda relationer mot befintliga och nya kunder
Publiceringsdatum2016-04-21Profil• Ca 2-3 års erfarenhet av Visma Business
• Erfarenhet av och förståelse för ekonomiprocessen, meriterande även erfarenhet av logistik
• Universitetsutbildning eller likvärdigt inom ekonomi
• Kommunicerar svenska flytande i både tal och skrift
Du är en metodisk person med förmåga att effektivt lösa kunders problem och dessutom pedagogiskt kommunicera lösningarna. Du har vidare ett högt engagemang och intresse av att utveckla dina systemkunskaper.
Vi erbjuder
Du hamnar i ett drivet supportteam i ett stabilt växande företag som kännetecknas av hög trivsel och teknisk kompetens. Du blir en central del av organisationen och erbjuds goda möjligheter till kompetensutveckling samt påverka arbetssätt och metoder genom bl a distansarbete. Tjänsten är på heltid med placering i Stockholm eller Göteborg.
Om Ekonomi och Affärssystem Norden AB
EA System är en av Sveriges ledande Visma Business partners sedan 2013 och flera av våra konsulter har arbetat med Visma Business sedan slutet av 1990-talet.
Vår filosofi är enkel; nöjda kunder ger nöjda medarbetare. Genom att ständigt anpassa och förbättra kundernas lösningar säkerställer vi att deras investering i Visma Business ökar sitt värde år för år. Vi har kunder i många olika branscher med fokus på anpassningar för bl a E-handelsföretag och byggbranschen. Läs mer om oss på easystem.se.
Ansökning
Varmt välkommen med din ansökan snarast då vi arbetar med ett löpande urval.
För mer information om tjänsten kontakta Marcus Ohrberg 070-2995388,
marcus@peopleprovide.se alternativt Marika Zadler, 070-2035536
marika@peopleprovide.se .
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPeopleProvide AB
AdressPeopleProvide AB
Kista Science Tower 164 51 KISTA
16451 164 51
KontorsadressKista Science Tower 164 51 KISTA
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2797177
Observera att sista ansökningsdag har passerat.