Support Shift Lead
Airmiz AB / Kundservicejobb / Stockholm
2024-04-11
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Airmiz AB i Stockholm,
Järfälla,
Sollentuna,
Jönköping,
Göteborg eller i
hela Sverige Vilka vi ärAirmee är ett av Sveriges snabbast växande logistikföretag som levererar e-handelsvaror från e-handlare till konsument (Last mile delivery). Vi gör detta genom att optimera vår flotta i realtid med teknologi baserat på forskning från KTH. Vi växer för varje vecka och söker därför en ny fantastisk och driven medarbetare till vårt Support team som vill följa med på vår resa!
Detta är en bred och utmanande roll för dig som vill växaSom Support Shift Lead har du en nyckelroll där du hanterar ärenden, planerar samt leder och stöttar vårt team i både kundtjänst och trafikledning. Du ansvarar för att ge enastående service till både kunder, chaufförer och e-handelspartners samt säkerställa smidig hantering av leveranser.Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är från kl 14:30 till 23:00 måndag till fredag, vissa helgdagar kan tillkomma
Då vi ständigt utvecklas behöver du tycka om och vara van vid att förändringar och förbättringar sker på veckobasis samt ibland dagligen. Vi ser också att du jobbar för att driva verksamheten framåt, lösa problem som dyker upp och tar tag i saker innan någon annan gör det.
Vi tror att du harföljande kompetenser:
Du måste ha god erfarenhet av att utrycka dig i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Tidigare erfarenhet av att arbeta med kundtjänst.
Du är Service Minded och sätter våra kunder och konsumenter i första hand
Du har en god förmåga att både ta egna initiativ i ditt dagliga arbete, men har också god samarbetsförmåga med ditt nya team
Vana av krossfunktionella samarbeten med många kontaktytor och stakeholders
Du kan hantera flera olika arbetsuppgifter samtidigt och har en hög stresstålighet
Erfarenhet av Intercom samt inom data och it är starkt meriterande!
Som person är du:
Positiv och trivs i en internationell arbetsmiljö med högt tempo
Du ser lösningar där andra ser problem
Du är en stjärna på att planera och organisera.
Du tycker om att leda andra; tillsammans växer vi!
Engagerad och ansvarstagande med fokus på dina resultat
Snabblärd och kunskapstörstande
Du trivs i en miljö där saker och ting kan förändras från dag till dag
Du trivs med en kontinuerlig uppföljning och triggas av att utvecklas både som person och i ditt arbete
Det här är en roll för dig som vill följa med på vår resa att revolutionera logistikvärlden. Det erbjuds goda möjligheter att avancera inom din roll!
Urvalet sker löpande, sök så fort du kan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-09-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Airmiz AB (org.nr 559030-8663),
http://www.airmee.com Arbetsplats Airmee
Jobbnummer 8604887