Support/Helpdesktekniker till företag inom retail

Wise IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Wise IT

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Wise IT i Stockholm, Västerås, Norrköping, Borlänge, Borås eller i hela Sverige

Vill du bli en del av ett stort helpdeskteam? Till vår kund med kontor nära Liljeholmen söker vi drivna och sociala helpdesktekniker. Kontoret är modernt och ligger fint till nära vattnet.

Om Wise IT

Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Som grund har vi stenkoll på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer -- tillsammans!

Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.

Din vardag

Du kommer att ingå i en stor servicedesk som ger support till företagets interna användare. Dina kollegor är cirka 50 supporttekniker totalt, i blandade åldrar, bakgrund och kön. Hela gruppen sitter på samma plan i ett öppet landskap med managementkonsulter och teamleaders/coachar tillgängliga i närheten.

I din vardag tar du emot inkommande samtal och mail som handlar om varierande IT-relaterade frågor. Du arbetar även med remote-verktyg. Exempel på ärenden som inkommer kan vara allt från webbläsare som inte går att öppna till invecklade fel i de interna systemen. I arbetet får du användning av dina tidigare kunskaper och erfarenheter av Active Directory, Windows 7, Microsoft Office och gärna ITIL. Den tekniska svårighetsnivån ligger på allt från lätta fel till knepigare där du får ta hjälp av dina kollegor. Du ger support till både svenska och engelska användare.

Du kommer att få en 2 veckor introduktion och även mejlutbildning några veckor in i anställningen.

Vem är du?

Vi söker dig som har minst 1 års erfarenhet av att arbeta i en liknande roll. Personen som passar in på den här arbetsplatsen är en social och driven tekniker. En tjej eller kille med koll på tekniken men desto viktigare har den sociala förmågan. Du är en medarbetare som kommer in på kontoret med energi som smittar. Du trivs i ett arbete med högt tempo där du har eget ansvar samtidigt som du gillar att samarbeta i grupp. Du tycker om att kommunicera med andra människor och har goda språkkunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Är du den vi söker? Tveka inte att ansöka redan idag! Urvalet sker löpande.

För mer information om tjänsten, vänligen kontakta kandidatansvariga Johanna Nybom på johanna.nybom@wiseit.se eller Rebecca Levy på rebecca.levy@wiseit.se .

Vi ser fram emot din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2017-04-06

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Rebecca Levy rebecca.levy@wiseit.se
johanna nybom johanna.nybom@wiseit.se

Företag
Wise IT

Adress
Wise IT
Sveavagen 13
11157 Stockholm

Kontorsadress
Sveavagen 13 11157, Stockholm

Jobbnummer
3424573

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Wise IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Wise IT: