Studenter för extrajobb hos Sergel Kredittjänster!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2023-04-18
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Studenter för extrajobb hos Sergel Kredittjänster!" (publicerad 2023-05-16) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du studerande och vill ha ett långsiktigt deltidsjobb vid sidan av studierna som ger dig meriter för din framtida karriär? Tillsammans med Sergel Kredittjänster söker vi nu Inkassoahandläggare till avdelningen Debt Collection för deltid under terminerna och heltid under lov såsom sommar och jul. Uppdraget inleds med en obligatorisk introduktion på heltid den 7 juni - 28 juni. Läs mer nedan och ansök redan idag, då vi hanterar ansökningarna löpande.
OM TJÄNSTEN
Till Sergel Kredittjänster söker vi på Academic Work nu Debt Collection Agents inom vår avdelning Debt Collection som vill jobba deltid under terminerna samt heltid under julen och sommaren. Uppdraget startar den 7 juni och inleds med en obligatorisk introduktion på heltid för teori och medlyssningspass. Du behöver därmed vara tillgänglig för att arbeta heldagar, kl. 08:30-17:15, under datumen 7 juni - 28 juni. Därefter förväntas du arbeta uppemot heltid under sommar/jul samt deltid under terminerna.
Du kommer att bli en del av ett team och ni kommer att sitta i fina lokaler i centrala Stockholm. Teamet består idag av både studenter som arbetar deltid samt heltidsmedarbetare där alla värdesätter stort engagemang och ett gott samarbete. I den här tjänsten förväntas du arbeta minst två pass i veckan och för dig som visar framfötterna finns goda möjligheter att utvecklas vidare inom företaget efter examen.
Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Sergel Kredittjänster. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Debt Collection Agent har du som främsta uppgift att hjälpa människor att bli skuldfria. Du kommer ansvara för att hantera och administrera inkommande inkassoärenden. Det innebär vidare att kommunicera med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Samtalen sker via telefon så vi söker dig som trivs bra med detta. Du kommer exempelvis att arbeta med att:
• Hitta rätt betalningslösning tillsammans med kunden
• Erbjuda och lägga upp överenskommelse om avtbetalningsplan och anstånd
• Administrera dina ärenden i affärssystem
Passen är både halv- och heldagar och kan vara: 08:30-17:15, 08:30-12:15, 12:15-17:15, 09:30-18:15 samt 13:15-18:15.
Tjänsten passar dig som tycker om att hitta lösningar med hög servicegrad och som gillar att arbeta mot tydliga mål och uppnå resultat. Ditt arbete följs upp inom olika fokusområden kontinuerligt i syfte att ständigt utveckla dig i rollen. Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Våra verksamhetsmål inom Debt Collection är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp.
VI SÖKER DIG SOM
• Är studerande på högskola eller universitet och tar examen tidigast januari 2025
• Har ett intresse för service och att uppnå resultat
• Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift då kommunikationen sker på svenska
• Trivs bra med telefonen som främsta arbetsverktyg
Det är meriterande om du har:
• Relevant arbetslivserfarenhet inom exempelvis inkasso, kundtjänst, handläggning eller administration
• Mycket god system- och datorvana
Som person behöver du visa på stor flexibilitet då Sergels behov varierar olika veckor. För att trivas på Sergel tror vi att du är snabblärd och har lätt att arbeta i flera olika system. Du gillar att leverera god service och att ha kundkontakt. Vi ser även att du har en förmåga att arbeta strukturerat och att kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter, även vid ett högt tempo.
ÖVRIG INFORMATION
• Start: 7 juni
• Passkrav: Minst 2 pass/vecka under terminerna samt 80-100 % under sommar/jul
• Arbetstider: Hel- eller halvdagar mellan 08.30-18.15
• Placering: Stockholm, Adolf Fredriks Kyrkogata
• Information gällande din ansökan: Vi kommer begära utdrag ur belastningsregister från Polismyndigheten. Om du tycker tjänsten låter intressant och som något för dig får du gärna redan nu beställa hem ett belastningsregister (det som avser "försäkringsbolag") på polisens hemsida då det kan ta två till tre veckor att få hem i brevlådan.
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Sergels önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Sergel Kredittjänster erbjuder flexibla och effektiva tjänster inom tjänsteområdena Kredit, Inkasso, Köp av fordringar samt SMS tjänster. De vänder sig till transaktionsintensiva bolag med höga krav påkvalitet, kostnadseffektivitet, kundservice och flexibilitet. Idag är Sergel Group en av marknadens ledande aktörer med ca 360 anställda med kontor i Sverige, Danmark, Norge och Finland.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15092472".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7669380
Observera att sista ansökningsdag har passerat.