Sommarjobbare till Anticimex kundtjänst i Norrköping
Studentwork Sweden AB / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Studentwork Sweden AB i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Mer om företaget
Studerar du på universitetsnivå och har ett par år kvar av dina studier? Är du serviceinriktad, social och gillar att arbeta i ett högt tempo? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare under sommaren 2018 vara jobbet du har letat efter!
Anticimex grundades 1934 och har gått från att vara ett svenskt familjeföretag till ett internationellt företag med ca 4 000 anställda i 17 länder. De erbjuder sina kunder ett brett utbud av olika tjänster inom bland annat skadedjursbekämpning, livsmedelskontroll, fuktkontroll, hushållsbesiktning och brandskydd. Sedan starten har Anticimex arbetat med förebyggande åtgärder och detta har även blivit deras motto; att förebygga och skydda. Skador som aldrig inträffar sparar nämligen både kunders och jordens resurser och Anticimex fokuserar på att skapa sunda, hälsosamma och hållbara miljöer åt både företag och privatpersoner. I och med semesterledighet har Anticimex nu ett behov av tio sommarjobbare till sin nationella kundserviceavdelning som har sitt säte i Norrköping. Introduktion kommer att hållas redan i april och möjlighet till att jobba extra under våren finns.
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Studentwork och sedan uthyrd till Anticimex. Hela rekryteringsprocessen sköts av Studentwork och frågor om tjänsten eller Anticimex ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (
elin.karlsson@studentwork.com). Vi använder oss av ett löpande urval och välkomnar din ansökan redan idag.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer din telefon, ditt headset och din dator att vara dina bästa vänner då du jobbar med att besvara inkommande samtal och mail. Du kommer också att boka in tekniker till kunder och även boka om dem om de får förhinder eller liknande. De kunder som ringer in kan vara från hela landet och du letar då upp närmaste kontor och bokar in tekniker från detta kontor för hembesök. I rollen kommer det också att ingå en hel del rådgivning för att säkerställa att kunden själv inte kan lösa eller hantera problemet, det blir som en slags granskning innan en tekniker bokas. Andra administrativa uppgifter kan också förekomma vid lugnare perioder.
De samtal som du främst kommer att hantera handlar om getingar och besvär/sanering/besiktning av dem då detta område har sin högsäsong under sommaren. Samtalen kan dock också komma att handla om trygghetsavtal, support av bland annat webbutbildningar och "mina-sidor"-problem etc.
Placeringsort: Norrköping
Omfattning: Extra under våren, heltid under sommaren
Öppettider: 07:00 - 20:00, du schemaläggs periodvis
Start: Introduktion under april
Din profil
Vi söker dig som studerar på universitetsnivå eller högskola och har ett par år kvar av dina studier. Vi lägger störst vikt vid att du är serviceinriktad så tidigare erfarenheter av liknande roller eller andra tjänster där kundkontakt är i centrum är meriterande. Andra egenskaper vi gärna ser att du besitter är att du är pedagogisk, kommunikativ, lyhörd, social och trevlig samt att du är stresstålig. Sommaren är nämligen högsäsong och det kommer allt som oftast att vara ett högt tempo i kundtjänsten. Viktigt är också att du uppskattar en teamkänsla på arbetet men samtidigt vet när det är allvar och när du bör fokusera och vara professionell.
Då arbetet innebär att du pratar med kunder och samtidigt söker information samt bokar tekniker krävs det att du kan hålla många bollar i luften samtidigt. Du kommer att jobba med två skärmar i ett par olika system, så god datavana och erfarenhet av hela Office-paketet är viktigt.
Det finns goda utvecklingsmöjligheter i tjänsten då tanken är att vi under hösten kommer att öppna en studentpool på Anticimex kundtjänst. Du kommer då att kunna jobba extra med liknande uppgifter och ha ett minimumkrav på antal timmar/vecka. Mer information om detta kommer under sommaren. Anticimex erbjuder dig ett roligt och fartfyllt extrajobb och en chans att bli en del av deras härliga och familjära team. De jobbar mycket med trivsel och har en specifik trivselgrupp som planerar små aktiviteter veckovis för att öka gemenskapen. På Anticimex är det högt i tak och alla får komma till tals samt föra fram sin åsikt.
Om oss
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och utexaminerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning/marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Sommarjobb
Publiceringsdatum2018-03-19ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-22
Ange följande referens när du ansöker: 4414
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktElin Karlsson
elin.karlsson@studentwork.comFöretagStudentwork Sweden AB
AdressStudentwork Sweden AB
Nygatan 25
58219 Linköping
KontorsadressNygatan 25
Jobbnummer 4030972
Observera att sista ansökningsdag har passerat.