Sociala Tågchefer till Snälltåget

Snälltåget / Lagerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla lagerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Snälltåget i Malmö, Stockholm eller i hela Sverige

Vi söker nu tre tågchefer på heltid som brinner för att arbeta med människor och som vill ge god service till våra kunder.

Rollen
Som Tågchef på Snälltåget förväntas du vara en öppen, positiv, trygg person med ett genuint engagemang för våra kunder. Proffsigt, personligt och vänligt; så vill vi möta våra kunder och arbeta med service. Som Tågchef på Snälltåget arbetar du i team tillsammans med 1-3 kollegor i vagnarna och du alternerar mellan att vara Tågchef, Tågvärd och Restaurangansvarig.

Övergripande ansvar
Tågchefen ansvarar för resenärernas säkerhet, ordningen ombord på tåget och övergripande för resenärernas service i enlighet med gällande föreskrifter.
Tågchefen är särskild ombordansvarig.

Övriga ansvarsområden
I arbetsuppgifterna ingår funktions- och kvalitetskontroller före tågets avgång och under färd dörrstängning, högtalarutrop, felsökning och felavhjälpning av personvagnar, biljettkontroll, information om anslutande tåg, tågets punktlighet, kontakter med trafikkontor och Lokförare.
Tågchefen är arbetsledare ombord på tåget för tågvärd och restaurangansvarig.
Signalgivare vid växlingsrörelser samt genomföra bromsprov och skriva uppgift till förare.
Plockstädning vid vändstädning, och resenärer behjälplig vid bäddning av liggvagnar.
Kontroll av städkvaliteten.

Personliga egenskaper och färdigheter
Vi ser att du har en mycket god förmåga att ge service och se resenärens behov. Vidare för att vara framgångsrik i rollen ska du vara stresstålig och ha en förmåga att hantera flera saker samtidigt. Vi ser också att du har ledaregenskaper och kan leda ditt team ombord på tåget, och också ha lätt att ta egna initiativ. Att du är självgående och beredd att jobba brett även med andra arbetsuppgifter är andra färdigheter vi ser, likasom att du har en enkelhet att kommunicera och få med sig din omgivning på förändringar.

Publiceringsdatum
2015-02-17

Bakgrund
Du har:
Gymnasiekompetens.
Dokumenterad erfarenhet som tågvärd (avgångssignalerarbiträde loktåg) enligt av Transportstyrelsen godkänd utbildningsplan.
Minst två års erfarenhet från service och försäljning.
Goda kunskaper i svenska.
Baskunskaper i engelska och andra skandinaviska språk, ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Är du redan utbildad Tågchef (särskild ombordansvarig/avgångssignalerare loktåg inklusive kompetens att agera signalgivare vid växlingsrörelser) enligt av Transportstyrelsen godkänd utbildningsplan är det meriterande.

Hälsokrav och Urvalsprov
Uppfylla hälsokraven enligt gällande föreskrifter.
Snälltåget tillämpar urvalsprov för tågchefsrollen. Urvalsprovet är samma prov som används för lokförare.

Befogenheter:
Upprätthållande av ordning ombord enligt Järnvägssäkerhetslagen på Fjärr- och
Regionaltåg.

Övrig information
Beredd att jobba brett även med andra arbetsuppgifter inom affären.
Oregelbunden arbetstid och övernattning på annan ort.

Vi erbjuder
Vi kan erbjuda dig en trivsam arbetsplats i en händelserik miljö med hjälpsamma kollegor och möjlighet att påverka hur Snälltåget varumärke upplevs både internt och externt. Du kommer arbeta på ett företag där handling, ansvar, nytänkande och samspel är ledord. Vi vill leverera det bästa möjliga för våra kunder men inte glömma bort att ha roligt under resans gång.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Frågor om tjänsten: enhetschef Emma Sandström Jensen, emma.sandstromjensen@snalltaget.se .
Facklig representant är Lars-Åke Björklund, lars-ake.bjorklund@snalltaget.se (SEKO). Ytterligare kollektivavtalsparter är ST och TJ.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
6 månaders inledande provanställning

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-28
Ange Tågchef Linköping. Tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstidens utgång.
Ange följande referens när du ansöker: Tågvärdar Linköping
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@snalltaget.se

Företag
Snälltåget

Adress
Snälltåget
Norra Vallgatan 34
21125 Malmö

Kontorsadress
Norra vallgatan 34
Malmö
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040-669 62 11
E-postadress: jobb@snalltaget.se

Jobbnummer
2171420

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sociala Tågchefer till Snälltåget

Prenumerera på jobb från Snälltåget