Skoda Stockholm, Infracity söker en arbetsledare/garantihandlägg
Din Bil Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB i Stockholm,
Danderyd,
Huddinge,
Botkyrka,
Täby eller i
hela Sverige Skoda Stockholm, Infracity
söker en arbetsledare/garantihandläggare
Tjänstebeskrivning
Som Arbetsledare/garantihandläggare kommer du att svara för avdelningen genom att leda, planera och organisera det dagliga arbetet utöver detta kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att bedöma och hantera garantianspråk enligt garantihandboken. Du säkerställer att auktorisationsbestämmelserna uppfylls samt att verkstaden verkar i enlighet med företagets kvalitetspolicy och mål. Vidare ser du till att arbetsmiljöregler följs och att skyddsutrustning används korrekt.
För att säkerställa kvalitén är du den person som ytterst ansvarar för kontakten med inbokade kunder vilket bl.a. innefattar hantering av arbetsorder samt skriva in och lämna ut bilar.
Kvalifikationer
För att passa i rollen som Arbetsledare/Garantihandläggare bör du ha flerårig erfarenhet av att ha arbetat som garantihandläggare, prissättare, servicerådgivare eller motsvarande samt har en god förståelse för serviceprocessen. Vi ser gärna att du har erfarenhet från en ledande befattning inom servicemarknad.
Därtill har du har goda administrativa färdigheter, erfarenhet av att skriva protokoll samt telefonvana. Du behärskar svenska och engelska väl i tal och i skrift. B-körkort är ett krav.
Personliga egenskaper
Vi söker dig med god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du ska ha lätt för att skapa långsiktiga relationer till både kunder och medarbetare.
Det är viktigt att du tycker om kundkontakt och förstår värdet av att vara kundorienterad och att ge utmärkt service. Du är engagerad och motiverad till att göra ett bra arbete, även under tidspress. Du bör vara effektiv i ditt arbete, kunna ta egna initiativ, se förbättringsområden och ha ett flexibelt arbetssätt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka via vår hemsida
www.dinbil.se /Företaget/Jobba hos oss/ senast 12 mars.
Är du redan anställd hos oss sök jobbet via "INTERNANSÖKAN", där du uppger referensnummer STSK17-19-31 i "övriga uppgifter".
Vid frågor kontakta Magnus Dehn på telefonnummer 08-503 333 45 eller via e-post:
magnus.dehn@skodastockholm.se VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!
Publiceringsdatum2017-02-21Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-12
FöretagDin Bil Sverige AB
AdressDin Bil Sverige AB
12008 STOCKHOLM
Jobbnummer 3332433
Observera att sista ansökningsdag har passerat.