Skadetekniker med inriktning på tunga fordon
Länsförsäkringar Värmland / Bankjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Värmland i Karlstad,
Storfors,
Sunne,
Arvika eller i
hela Sverige Länsförsäkringar Värmland
Publiceringsdatum2023-12-18Om tjänstenTjänsten som tekniker innebär att du är bolagets kontaktperson gentemot våra kunder som råkat ut för en skada där fordonet lämnats in för reparation på verkstad. Du arbetar främst med skador på lastbilar, lantbruk-, entreprenad- och skogsmaskiner samt till viss del personbilar och övriga fordonstyper och redskap. Du har hela tiden flera olika ärenden i gång samtidigt och ditt kundbemötande bidrar till vår målsättning att ha marknadens bästa kundmöte.
Rollen innebär bland annat följande arbetsuppgifter:
• granskning av skadereparationer och inkommande reparationskalkyler
• värdering av totalskadade och stulna fordon inom segmentet
• fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor
• kontakt med kunder och verkstäder via telefon, mejl, fysiska besök och besiktningar på verkstäder inom länet
• aktivt delta och bidra i bolagets övergripande utvecklings- och förflyttningsarbete kopplat till processer, arbetssätt och kultur
Vem är du?
För att trivas i den här rollen ser vi det som en självklarhet att du har ett stort intresse för tunga fordon. Det krävs vidare att du är van att fatta snabba beslut, är strukturerad och tycker om ett högt arbetstempo. Du stimuleras av kundkontakter och har en naturlig känsla för service som gör att du enkelt och effektivt löser kundens problem. Du gillar nytänkande och förstår att vi med ökade kundkrav ständigt behöver utveckla vårt arbetssätt och oss själva. Vi ser att du har ett positivt synsätt och förmåga att ta eget ansvar. Du har lätt för att sätta dig in i och förstå kunders behov. Det här är en roll där du spenderar en stor del av din arbetstid vid datorn och vi ser gärna att du har vana av att arbeta med datorn som redskap. Har du erfarenhet av att beräkna skador och har certifiering i kalkylberäkningssystemet Cabas är det meriterande.
Vi ser att du som söker har:
• erfarenhet av tunga fordon, entreprenadmaskiner och karosserireparationer
• fordonsteknisk utbildning, minst gymnasiekompetens, eller motsvarande kunskaper genom arbetslivserfarenhet
• god förhandlingsvana
• kompetens kring att beräkna skadekostnad, bedöma offerter och kalkyler
• en bra administrativ och digital förmåga
• minst B-körkort
Extra meriterande är om du har erfarenhet av skogs- eller lantbruksmaskiner. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du ha en god analytisk förmåga och god kapacitet och uthållighet. Du är stabil och kan agera professionellt även i pressade situationer med kunden i centrum. Du har ett högt driv, tar initiativ och gillar utmaningen i att jobba mot mål och att vi gemensamt följer upp dem. Att vara strukturerad, ansvarsfull och beslutsam är grundläggande för att lyckas. Vår bransch är under ständig förändring så det är viktigt att du gillar utveckling och ser förändring som något naturligt. Vi ser att ditt arbete genomsyras av skadeförebygg och hållbarhetstänk och det kan komma att innebära vissa skadeförebyggande arbeten vid event, möten och utbildningar.
LF Värmland söker dig med rätt personlighet, kompetens och erfarenhet för tjänsten. Vi vill att vår organisation ska spegla mångfalden bland våra kunder.
Ersättning Undefined
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "5807-42128999".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Länsförsäkringar Värmland (org.nr 573201-8329)
Kontakt Caroline Rosengren
+46703187015 Jobbnummer 8335044
Observera att sista ansökningsdag har passerat.