Skadereglerare till vikariat hos Länsförsäkringar Stockholm

Bravura / Bankjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla bankjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2018-04-17

Företaget
Länsförsäkringar Stockholm är ett lokalt och kundägt försäkringsbolag som funnits i Stockholm sedan 1844. Länsförsäkringar hjälper sina kunder med allt som rör deras vardagsekonomi och sedan några år tillbaka har de både bank och en egen fastighetsförmedling. Länsförsäkringar Stockholms vision är att bli Stockholmarnas mest omtyckta företag och vägen dit går genom att bevisa fördelarna med att man kan den här staden och att man enbart jobbar för Stockholmarnas bästa. En resa som börjar på hemmaplan - och det är där du kommer in.

Dina arbetsuppgifter
Som skadereglerarare är ditt huvudsakliga ansvarsområde att hantera inkommande samtal från våra privatkunder för att hjälpa dom med sina ärenden som främst är skador på hushållsmaskiner och glas. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor. Rollen innebär mycket kundkontakt på telefon och arbetsuppgifterna ingår även kontakt med entreprenörer. Syftet med rollen är att ge kunderna bästa möjliga service och driva skaderegleringen framåt så ni kommer fram till rätt lösning.

Du arbetar både mot individuella och gemensamma mål. För att skapa en så bra kundupplevelse som möjligt arbetar Länsförsäkringar kontinuerligt med att förbättring.

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasieutbildning. Meriterande med eftergymnasial utbildning.
• Minst två års arbetslivserfarenhet från försäkringsbranschen med erfarenhet av kundservice.
• Det är meriterande om du tidigare har arbetat som skadereglerare
• Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att lyckas i rollen tror vi att du jobbar lösningsorienterat och serviceinriktat vilket medverkar till att vi når våra mål om smidig och enkel skadehantering och hög kundnöjdhet. Vi tror att du är en god lyssnare och förstår vikten av en löpande kommunikation med kunden. Det är ett självständigt arbete med mycket kontakt med andra och det krävs därför att du är en person som gillar att ta initiativ och har ett ansvarstagande och professionellt arbetssätt. Du ser även värdet i att utvecklas tillsammans med gruppen och som person trivs du i en social och öppen miljö. Vidare är du en person som är van, och har lätt för, att fatta beslut. Du är strukturerad i ditt arbetssätt och har därmed god förmåga att hålla igång flera processer parallellt. För att bli framgångsrik i rollen behöver du ha en mycket god kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Frösunda, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Omfattning: Uppdraget är inledningsvis ett vikariat på 18 månader

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/.

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla julia.jobacker@bravura.se så besvarar vi dina frågor.

Då urval och intervjuer sker löpande är du välkommen att skicka in din ansökan snarast.

Sökord: kundtjänst, kundservice, service, administration, försäkring, försäkringsbolag, skadereglerare, byggskador, heltid, länsförsäkringar, bygg, byggteknik, länsförsäkringar, stockholm, byggskadereglerare

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Julia Jobacker julia.jobacker@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4088289

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skadereglerare till vikariat hos Länsförsäkringar Stockholm

Prenumerera på jobb från Bravura