Skadereglerare lösöre - vikariat
Länsförsäkringar Jönköping / Maskiningenjörsjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla maskiningenjörsjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Jönköping i Jönköping,
Nässjö,
Tranås,
Vetlanda,
Gislaved eller i
hela Sverige Då en av våra medarbetare kommer att gå hem på föräldraledighet söker vi nu en skadereglerare som vill fortsätta arbetet med att hjälpa våra privatkunder som har drabbats av skada. Tjänsten är ett vikariat på cirka 1 år på heltid med start i februari.
I rollen som skadereglerare arbetar du i en grupp på sju medarbetare som hjälper privatkunder som drabbats av egendomskada inom lösöre (allt från mobiltelefon till lös egendom i hemmet) och resor.
Tjänsten innebär självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Vi möter våra kunder både skriftligt och muntligt via främst via telefon men även via digitala kanaler. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som för ärendet framåt, informera om hur handläggningen kommer att se ut, besluta om ersättning samt att avsluta ärendet.
Vi söker dig med arbetslivserfarenhet från kundnära arbete där vikten av god service varit stor, gärna via telefon och digitala kanaler. Du behöver inte ha erfarenhet av skadereglering då vi kan erbjuda internutbildning.
Tjänsten innebär mycket kommunikation med såväl externa som interna kontakter, därför värdesätter vi att du kan uttrycka dig enkelt i både tal och skrift på framförallt svenska men även engelska. Du har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.
För att lyckas i rollen som skadereglerare är det viktigt att du är en person som trivs med och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och som alltid anstränger dig för att leverera lösningar. Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete och i att fatta egna beslut samtidigt som du är en lagspelare som gärna löser problem tillsammans med andra. Du är duktig på att både lyssna och kommunicera på ett konstruktivt och tydligt sätt.
Då vårt arbete många gånger är händelsestyrt och god kundservice är högsta prioritet kräver det att du är flexibel och har förmågan att prioritera. Vi verkar också på en marknad som ständigt utvecklas och därför ser vi att du är en person med ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.
Länsförsäkringar Jönköpings uppdrag är att erbjuda kundanpassade helhetslösningar för att över tid skapa ekonomisk trygghet hos privatpersoner, lantbrukare och företag i Jönköpings län. För att lyckas med detta är våra medarbetare ovärderliga. Vi vill att våra medarbetare ska trivas och vilja stanna hos oss. Därför erbjuder vi en arbetsplats som har en god arbetsmiljö där kollektivavtal är en självklarhet och balans mellan arbete och privatliv är viktigt. Utveckling och möjlighet att "byta jobb på jobbet" ser vi som betydelsefulla inslag i karriären och det tillsammans med bland annat friskvårdsbidrag tror vi gör att man kan både växa och må bra som medarbetare hos oss.
Publiceringsdatum2017-10-12Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-20
FöretagLänsförsäkringar Jönköping
AdressLänsförsäkringar Jönköping
BOX 623
55118 JÖNKÖPING
KontorsadressBarnarpsgatan 22
Jobbnummer 3747694
Observera att sista ansökningsdag har passerat.