Skadereglerare byggskador
Länsförsäkringar Värmland / Bankjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Värmland i Karlstad,
Storfors,
Sunne,
Arvika eller i
hela Sverige Länsförsäkringar Värmland
Är du serviceinriktad och brinner för positiva kundkontakter som kunden minns? Vi söker nu dig som besitter byggkompetens och som kan bidra med din kunskap kring att bedöma kostnadsförslag kopplat till en byggskada till vårt huvudkontor i Karlstad. Vi söker en vikarie då en av våra medarbetare ska vara föräldraledig.
Publiceringsdatum2023-05-04Om tjänstenSom skadereglerare har du en väldigt viktig roll i vår verksamhet. Genom marknadens bästa kundmöte, hög tillgänglighet och byggkompetens ansvarar du för att kunden får sin skada, som omfattas av försäkringen, reglerad på ett engagerat och enkelt sätt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
* Ta emot skadeanmälan, registrera skadan och dokumentera det som är sagt.
* Kommunicera med kunden kring hanteringen och klargöra vad som förväntas av kunden och vad kunden kan förvänta sig av oss.Bedöma om skadan ska till en kollega eller om du ska handlägga ärendet fram till avslut.
* Begära in det som behövs för att reglera ärendet.
Fatta beslut samt fastställa vilken ersättning som ska betalas ut samt avsluta ärendet.
I hanteringen av skadan har du även kontakt med våra byggentreprenörer som hjälper kunden att återställa den skada som uppstått. Du kommer att granska kostnadskalkyler och diskuterar möjliga lösningar. En annan viktig uppgift är att bidra till att vidareförmedla om du upptäcker ett behov hos kunden till våra kollegor som sitter med försäljningen av våra försäkringar.
Du har ett stort eget ansvar då du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. I den här tjänsten kommer du att arbeta på vårt huvudkontor i Karlstad med i första hand vatten-, inbrotts- och maskinskador.
Vem är du?
* Du är person som uppskattar struktur, och administrativt arbete.
* Du ses av andra som en kommunikativ lagspelare.
* Du har relevant erfarenhet från byggbranschen eller annan erfarenhet som bedöms likvärdig av oss. Byggnadstekniska kunskaper är ett krav.
Erfarenhet av kalkylverktyget MEPS är meriterande i rekryteringen.
Skadereglering är ett självständigt arbete där det krävs att du tar initiativ och känner ett ansvar för att alla delar ska fungera. Det är också ett jobb som innebär mycket kontakt med andra och det krävs att du har ett serviceinriktat och professionellt arbetssätt och besitter förmågan att dokumentera det som har kommunicerats.
Du är en person som är van vid, och har lätt för att fatta beslut. Vidare är du strukturerad i ditt arbetssätt och har därmed god förmåga att hålla igång flera processer parallellt. För att bli framgångsrik i rollen behöver du jobba lösningsorienterat och ha en mycket god kommunikationsförmåga i såväl tal som skrift. Vi tror att du är en god lyssnare och förstår vikten av en välfungerande och löpande kommunikation med kunden. Vi arbetar serviceinriktat vilket leder till att vi når våra mål om smidig och enkel skadehantering och hög kundnöjdhet vilket vi förväntar oss att du blir en del av.
Ersättning Undefined
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4749-41560627".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Länsförsäkringar Värmland (org.nr 573201-8329)
Arbetsplats 5732018329
Kontakt Caroline Rosengren
+0703-187015 Jobbnummer 7733635
Observera att sista ansökningsdag har passerat.